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阿里“中供系”前世今生:马云麾下最神秘的子弟兵(三)(3)

字号+ 作者: 来源: 2017-05-13

李立恒告诉《重读》(zhongduchongdu),“如果把销售当成一门武功的话,老贺属于攻击性很强的销售员。气势比他弱的客户就被转换了,就和传销一样。气势强的,老贺就走了。顾问型销售擅长防守,以柔克刚,是分析型

  李立恒告诉《重读》(zhongduchongdu),“如果把销售当成一门武功的话,老贺属于攻击性很强的销售员。气势比他弱的客户就被转换了,就和传销一样。气势强的,老贺就走了。顾问型销售擅长防守,以柔克刚,是分析型的。”在与台州的主管闹别扭后,李被调往杭州。日后贺升为主管时,李为其组员。

  阿里“中供系”前世今生:马云麾下最神秘的子弟兵(三)

  李立恒近照

  要做到向他人强势灌输,贺自身的激情无疑得更高。每天一起床他便打开录音机放陈安之的磁带,“打造我内心最强壮、最自信、最激情的那一面。”自然,贺从不赖床。

  贺将日目标和月目标置于抬头可见处,卫生间的镜子的上方也贴了目标和“YES I CAN!”。贺买了辆车提高工作效率。为了让自己在见到客户时正处于打完鸡血的亢奋状态,一上车他就开始听陈安之的磁带,“这样保持高度的亢奋利于我对目标的坚定和对行动力的持续。”

  外部世界也在亢奋。如果说2001、2002年是中国互联网公司在低谷中调整商业模式试图获取收入的阶段,那2003年则是重新布局、夯实营收的年份。那一年,3721和百度的年营业额暴增,并先后收到了雅虎的收购要约。贺学友对这些变化没什么印象。

  已经离开生死线的阿里在这一年施行了颇多具有战略意义的措施。马云曾以7000万美元的报价试图收购3721,以让客户得到更准确的搜索,未果。马云招人的节奏没停过。他邀约百安居中国区总裁卫哲前往阿里巴巴就职。卫婉拒。另一个老熟人,长江商学院的教授曾鸣则接受了马的邀请。他来阿里担任了战略顾问一职,工作内容是与公司的核心高管一起厘清阿里的发展方向。

  2003年4月,马云召集孙彤宇等人研发淘宝。7月,淘宝冲着eBay亮相,并得到马云的向淘宝投入1亿元的承诺。10月,陆兆禧领衔创建的支付宝,被淘宝推到了消费者面前。

  至此,嗷嗷待哺的业务都出生了。阿里虽然并未设立明确的控股公司,但是集团控股、各子业务协同发展的态势已成。以中供为代表的B2B业务的任务,很大程度上是向阿里的其他业务输送人才和资金,所谓老大哥是也。贺学友对公司的这些变化也没什么深刻印象。

  为完成年赢利过亿的目标,阿里给销售员定的业绩指标很高。结果,“大家都完不成,都拿基本工资。大家都很低落。”已升为苏州区域经理的干嘉伟因任务过重而跟李琪赌气。“每次回杭州开月会,李琪都会请大家吃饭。我就说没空没空。我给他脸色看,就不去。其他一些个性没那么刚强,或者资历浅一点的经理就不敢了。那一段时间,李琪也很恼火。”

  可能是为了鼓励员工勇于想象,一次员工大会上,马云引用了王刚说过的话:一个人的成就不会超过他设定的目标。正在台下打盹的王刚被同事叫醒:你没听见马云说什么?!

  阿里“中供系”前世今生:马云麾下最神秘的子弟兵(三)

  马云。图片来自互联网。

  马云再去深圳时,王刚对马云说:我们俩已经逾越了阿里这个纽带所带来的员工与老板之间的关系。“不要叫马总,我叫你马老师好了。”王对《重读》(zhongduchongdu)描述这时他与马云的关系,“算互相有印象。”

  马云对王刚或许算有印象,王刚对马云则是崇拜之情。淘宝刚成立时拍卖过孙正义和马云的手表来制造噱头。因为“觉得有纪念意义,”王刚从销售提成中拿出14800元拍下了马云的雷达表。

  马云知道后,致电王刚:为什么花钱拍?

  王刚回道:感情深,没办法。

  李琪送来了马云的表和一句口号:好男人,耐磨的。这块雷达表,王刚戴了很多年。

  俩人投桃报李。2003年王刚作为主管开拓汕头市场时陷入苦战,王希望马云能出席一次会销。李琪调研了客户数后予以批准。于是陆兆禧开着宝来跋涉4个小时,把马云送到了汕头。会销结束后,王刚团队集体请马云吃了餐饭。王觉得马云还是挺给自己面子。

  贺学友对这些身外事仍然没什么印象。他的专注度已经达到了痴狂的状态。尽管,他正在践行王刚的金句,“一个人的成就不会超过他设定的目标。”

  英雄造时势,然后跳西湖

  2003年1月,贺只完成了30余万而非50万的既定目标。贺并未气馁,转而决定挑战更高的目标。“50万的目标去奋战做了30多万,那如果80万的目标呢?那不就可以做到50万-60万吗?”如此在“失败”中寻找突破点,贺学友最终将罗建陆的月度销售记录提升到了115万元。

  贺学友学会了会销。他将二十个客户招呼到阿里,请镇得住场面的牛人——比如副总经理李旭辉、主管周峻威等——帮他完成会议销售。依靠着一对多的销售氛围,贺每次会销都能成交两三个客户。

  贺的日常套路的效率也有提升。他一周只见10个客户,成交率约为40%。“第一次搞不定,第二次我也能把他搞定。我基本上不会跟第三次。当然,如果我搞不定,几年之内确实也没有人能搞定。”贺学友说,“那时候杭州有个传言,老贺见过的客户寸草不生。”

  贺学友还大大提高了自己的攻击性。他去环球资源的网站上寻找客户。“一家一家撬,一撬一个准。他们的单子被我碰上,不管我团队的人,还是我自己,都要把它撬过来。基本上从未失手过。(环球资源)他们听到我的名字就慌了。”贺对《重读》(zhongduchongdu)说,即便客户知道环球资源更专业,也往往“招架不住我们的进攻。他们是正规军,我们是解放军。他们是国民党,我们是共产党。我们看到电视上,(共产党)真的是勇敢顽强,有拼搏精神。”顺便一提,去阿里前,贺曾在深圳试图参加环球资源的面试,因其人力下班而未能成行。

  2003年爆发的非典,给贺学友的登顶也出了一把力。由于无法进行线下接触,外贸业者被迫采用互联网作为商务工具。这场突如其来的、免费的市场教育,既然马云感到“天要塌下来了”,也刺激中供和诚信通的业绩暴增了五六倍。作为一个单价数千元的会员产品,诚信通也出现了大批百万俱乐部会员。事后大家发现,这是中国人规模级接受电子商务的起点。大概从这一年开始,诚信通与中供的销售额比数稳定在了3:7。

  阿里“中供系”前世今生:马云麾下最神秘的子弟兵(三)

  8月中旬,贺学友的销售额轻松达到了马云要求的365万。为确保全国年度销冠的桂冠,贺向位列第二位的雷雁群大灌迷魂汤,一如2002年的罗建陆之于自己。“雷雁群每次都被我忽悠到。”贺不无自豪的表示。

  “一个使坏,后面各个使坏。当然,兵不厌诈。”俞朝翎评价道,这一方面体现了破窗理论,一方面也说明相较于股票和提成,他们更看重阿里全国年度销冠的荣誉。

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