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阿里“中供系”前世今生:马云麾下最神秘的子弟兵(三)

字号+ 作者: 来源: 2017-05-13

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  编者按:本文来自“重读”(ID:zhongduchongdu),作者 《重读》记者和阳。

  中供系NO.1 SALES 进场

  由于时间凑巧,贺学友入职时位列一百大和二百大之间。他只得3天集训。随后,干嘉伟对贺学友说,“我觉得你很厉害,是一个销售高手。所以我决定把一个最好的市场给你去开拓。”

  干说的是刚刚撤市改区的杭州萧山。这是一个很多销售员签不下单的地方。而贺学友将此解读为组织对他的“至高的信任”。贺去萧山后便直奔经济最发达的瓜沥镇,去寻找主管经济的副镇长,请他推荐出口型企业名单。

  副镇长颇愿帮忙。2001年7月政府颁布《关于进出口经营资格管理的规定》后,我国中小企业已可以向海外市场输出产能。对于地方政府而言,多一个外贸渠道,便多了一个提升GDP的机会。这种精准销售的套路,是贺学友1997年去上海某杂志社卖广告时所学。在那里,一位说话“嗲到让你酸掉”的女同事,能说动乡镇企业局局长坐她的车去见企业客户。

  当见到年营收过10亿元的老板时,贺学友也不怯场。与罗建陆的信心来源一样,贺也见到了很多客户在阿里巴巴取得了订单。他还看过后台数据,知道“有多少买家在我们上面注册了。”这让贺足够真诚。对销售员而言,真诚比技巧重要太多了。更何况,贺见过世面,“当年差点就拜访到鲁冠球了。”

  贺学友会不卑不亢的坐下来向客户阐述来意:“我是专程过来帮助你们做大国际出口业务的。”差不多三五分钟后,企业主就换了一个姿态。“他由高高在上变成平等了。然后我们就开始探讨外贸。”贺告诉《重读》(zhongduchongdu),他好像从来没被客户的气势压下去过。

  在老同事的记忆里,身高超过1.8M、体型健硕的贺学友甚至属于气焰更高的那一方。“我们的自我介绍不会在前面加上修饰语,但贺学友会。知道我是谁吧?我是阿里巴巴萧山区的Top Sales贺学友。客户就被镇住了:来了个牛的。”俞朝翎对《重读》(zhongduchongdu)说,他们叫贺学友为许文强。“他会穿白西装、白皮鞋、白西裤,拎着个柳条箱。理解这个意思吧?你采访他的时候应该感受得到。”

  阿里“中供系”前世今生:马云麾下最神秘的子弟兵(三)

  《重读》没找到历史照片。此为贺学友近照。

  贺学友用业绩证明了干嘉伟所言非虚。入职半个月,贺便完成了近7万元的业绩。阿里巴巴2001年的年会上,贺学友看着三名女性销售员拿走了冠亚季军,业绩却不过几十万,顿时心生彼可取而代之的心情。他自信满满的对人说:明年上台领奖的一定不是女孩子。果不其然,2002年1月,贺学友登顶全国月度销售冠军的宝座。

  至此,贺进入阿里后的轨迹如同当初的预期:自己早已从销售这门学问上毕业,现在应当进修管理学科。但贺学友的业绩并不稳定。2002年上半年,王刚、罗建陆、黄榕光等顶尖销售员开始发力的时节,贺学友却有两个月的到账业绩为零,另有一次因收款不及时导致价值16万元的合同作废。挫折激发了贺学友在销售上再度证明自己的欲望。

  2002年下半年,贺学友开始频繁的回总部参加阿里巴巴的内部培训。培训完,贺喜欢在休闲区与后台的技术和编辑们闲聊。一来,贺要感谢他们平日里提供的行业资讯和客户需求,二来他可以大讲自己的销售故事。“好多技术和编辑都听得云里雾里……被感染到不干后台的工作了,要跑到前线来做销售。”贺对《重读》(zhongduchongdu)回忆道。

  邵军望即是其中一个编辑。邵生于1977年,杭州人。大学毕业后他在外贸公司待了一年,然后去阿里巴巴做了两年网站编辑。与贺学友口中的收入比起来,邵当时的3000元工资不够看。而且,电脑编辑信息没法充分发挥邵擅长“把对方想要的东西用自己的方式表达出来”的特长。于是2002年7月,邵军望转任宁波区域的销售员,底薪1500元。在单干了大约十个月后,邵进了陈国环所在的主管组。

  保有阅读习惯的邵军望是一个在清晰的使命下工作才感到踏实的人,他最关心的便是公司是否具有可持续性,“持续发展的依据是什么?比如它有自己的价值观,有自己的信仰,是正的。否则一下很好,一下就很差。基业常青,你才会有收益,收益才会滚雪球。”邵对《重读》(zhongduchongdu)表示,那时他已十分信服常常在办公室里大聊价值观的马云。根据邵的观察,从后台出身的中供系销售员由于天天被价值观熏陶,业绩“都做得不错。”

  作为强调单方面灌输的传统型销售员,陈安之先于价值观对贺学友产生了影响。贺参加了陈安之的弟子丁华军主办的培训班。因为渴望成功,贺提高了学习强度。他在2002-2003年大概看了一百本销售和销售管理方面的书籍,还与王刚、黄榕光、罗建陆等全国级Top Sales有颇多交流。

  进修不耽误贺学友跑客户。工业区地处僻静,交通不便,贺学友有时就从一家工厂走到另一家工厂。有时日头过大,贺就带着伞拜访客户。他每天的工作时间是从早上七点干到晚上七点。傍晚时分,贺从乡镇菜市场拎着买好的菜,坐公交车回到萧山汽车站附近的出租屋,自己做饭。他没有电脑,只能去网吧里登陆CRM输入客户拜访记录。

  一个人的目标明确,同时感受到自己正在取得进步是个很让人向往的状态。“很开心快乐。你会很充实。每天过得很惬意,很自由。”他对《重读》(zhongduchongdu)说起那段快意人生,“没感觉到很累。下雨了怎么办?今天太阳这么烈,怎么办?照样出去拜访客户呀。没有(感觉到太阳烈)。一点感觉都没有,半点都没有。”

  幸福指数如此之高,不出单可能都难。很快,贺学友的业绩突飞猛进至百万俱乐部。到2002年11月底,贺学友的业绩离第一名的黄榕光只差大约30万。他打算向全国年度销冠冲刺。

  那一年,王刚、黄榕光、罗建陆三人各自拿一下次全国季度销冠。众人无不以为全国年度销冠的荣誉多半便是由这三人PK中的胜出者摘走,谁也没想到贺学友会上演这般生猛的崛起。王刚对此的回应是:So TMD What!

  英雄造时势

  “So TMD What!”这句在阿里人碰到挫折和失败时被用来抒发豪情的阿里黑话,并未挡住贺学友的前进脚步。挡住贺的是日常与其沟通最多的、业绩相差无几的罗建陆。罗知道贺的目标后说,“老哥,你已经第一名了。我们不跟你争了。”那是12月初,贺学友的业绩的确不错,兼之得到高手称赞,贺一时间出现了懈怠,“有点得意,然后我开发也没跟上。”

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