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一次 B2D的SaaS创业是如何做到不融资却成功了的?(2)

字号+ 作者: 来源: 2017-03-23

所以我们卡在这里了,这是绝大多数初创公司不太会停留的阶段。 我们必须等实现收入了才能展开招聘工作,诸如「添加新的功能」,「跟其他平台工具进行整合」,「购买一些推广方案和广告」,这些对于我们的业务并不居

  所以我们卡在这里了,这是绝大多数初创公司不太会停留的阶段。我们必须等实现收入了才能展开招聘工作,诸如「添加新的功能」,「跟其他平台工具进行整合」,「购买一些推广方案和广告」,这些对于我们的业务并不居于核心地位的工作,我们都推后了。我们必须持有耐心。

  绝大多数的初创公司似乎只有两种选择:要么单打独斗,要么寻求融资。我们找到了第三个选项:将内部企业家精神和外部的协作结合起来。

  似乎第三种方式给了创业之路一种全然不同的动力,这也让我进入到了下面这个环节:

  质量优秀,小巧轻盈

  在 2013 年,Spektrum 的一位客户向 Charles 提出要求,希望在自己的网站上增添电子商务的功能。那是一个超级老旧的网站,Charles 压根不知道怎么着手来做,数据库已经破的不像样子了,但是客户手头上又没有足够的预算来重新开发一家新的网站。所以 Charles 想出来了一个办法,通过 Java 语言直接把「购物车」功能插入到网站,直接在 HTML 语言中创建产品。

  这也是我们的产品由来。当时我们决定,这是一款面向程序员,以程序员为优先考虑的产品,这并不是说我们做了多少调研,获得了什么别人不知道的真相。而是我们本身就是程序员,知道如今市面上有多少唬烂的工具。而且,那个时候红点资本的 Tomasz Tunguz 写了一篇文章:《B2D 公司如何切入到市场当中》(注:B2D 就是公司 to 程序员)。我们受益良多。

  在这篇文章中,Tomasz 提到绝大多数的 B2D 公司一开始都是以一种内生增长的方式进行发展,所谓的内生增长其实就是互联网上的口耳相传。但最终,这些 B2D 公司都必须将 B2B 和 B2C 的策略融入到自己的发展战略当中(就比如说销售、营销和客户成功团队)。我们对此深以为然:内容营销以及对某种理念的推广,通过运营社群来对市场的培育孵化,这些都会在长期内帮我们实现健康的稳定增长。

  鉴于我们开发的这款工具是卖给程序员的,而我们本身就是程序员,所以我们要求的第一点就是:「产品质量必须要优秀!」事实上,我们知道程序员在过去很长一段时间内,手里的工具都是非常让他们头疼的。

  你也许还从 Srini Rao 那里听来这样一句话:「你可以不是最好的,但要成为唯一的!」

  这其实也非常能够代表我们接下来做的事。我们的预算有限,受众细分,产品具有足够的技术壁垒,这些约束和限制恰恰是初创公司能够创新的前提条件。

  在没有多少经验的前提下,我们开始试着进行内容营销战略。我们之前向程序员许诺过要给他们开发一款简洁的模块化的电子商务工具,而内容营销的全部内容都是紧紧围绕着这个承诺展开的。我们自己首先尝试了各式各样的工具组合,将 Snipcart 嫁接到上面,自己制作了一些简单的介绍视频,在 Github 上面开源了代码。最终我们让整个内容营销战略丰富立体起来,推荐了很多对程序员来说很有用的资源,它们也许并不是直接推荐我们产品的。

  其实这花不了多长的时间和多少钱,但是却真正能提升流量和注册用户数量。

  无论什么时候我们的出发点都是站在「程序员」的角度,不管是开发产品还是营销产品。在这样一个看似饱和的市场中,我们无论是过去还是现在,都跟细分的客户展开对话。我们很清楚一个事实:用户,也就是这些程序员喜欢我们。

  那接下来让我们看看如何四两拨千斤吧!

  小有什么好?

  l 算少:这迫使我们寻找到一些内生增长渠道。我们必须靠自己来打理好这一切,从开发和支持层面,这意味着我们必须对客户和产品有着更好的理解

  同样,预算少让我能够分清楚,因为我们没钱来找 HR,没钱做推广,所以我们就暂时把这些事推后,在产品测试周期上,我们也尽可能地减少成本,减少所需要的时间。

  l 团队小:信息全面共享到每一个「部门」。内容营销跟客户支持、产品开发紧密结合,这促使团队内部具有了非常强大的凝聚力

  l 基数小:我们不是靠在市场上「捕捉大鱼」来谋生的,相反,我们更加愿意跟用建立更密的私人关系。其实从一开始,每一个跟我们接触过的用户都转型成为了义务帮我们做推广的宣传员。

  正因为这些制约,我们才能够开发出一款无法被复制的产品,无法被复制的关系,和无法被复制的增长模式。好吧,现在也许还有十几家电子商务解决方案跟 Snipcart 类似,但是像我们这样具有特色的公司,世间只此一家。

  那么现在是什么情况?

  回顾创业历程,我特别想让你明白的是这下面三点内容:

  1.你想要获得自己的市场,完全无需想着怎样把现有的巨头公司打垮。你只需要在解决的问题上面稍微偏一些角度,寻找到一个跟别人不一样的方式或者问题,你就能创造出一种被人无法超越的价值。

  2.你完全无须照搬前人的模式来创业,明白你的优势和劣势,更重要的是将你的制约条件转化成为竞争优势,你就能开发出一个真正具有潜力的商业模型。

  3.你完全不需要成捆的钞票才能砸开一个增长局面,你可以试着用耐心去培育一个市场,打造一种稳定的,自发运作的增长引擎。

  当然,我们的创业故事也有着一定的特殊性。现在的大好局面跟 Spektrum 这个平台的支持,精小的团队,精益求精的态度都分不开关系。其实,当我们刚开始创业的时候,确信的一件事是:目前的程序员真的已经深深厌倦了一个封闭的电子商务系统和一个笨重的平台,但我们没想到的是:这几年 API 技术和前端技术栈会呈现出如此爆炸式的发展。所以,在如今的这个时代中,一个模块化的思路,加上前端技术栈,JS 购物车,这一切都结合的刚刚好,才迎来了如今市场上的认可。

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