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上亿流水,600个线下社群,176万会员,樊登读书会是如何做到的?

字号+ 作者: 来源: 2017-05-13

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上亿流水,600个线下社群,176万会员,樊登读书会是如何做到的?

樊登读书会是怎样做到上亿流水,176万会员的?它成功的秘诀是像一些批评里说的“成功学+营销术”吗?

文 | 尚钺

  这是一家非常特殊的知识付费产品:它没有一个类似于果壳、知乎一样响亮的互联网背景,也没有像罗辑思维一样遍地开花的事件宣传,更没有类似于喜马拉雅和豆瓣一样庞大的用户基础。它从线下做起,不知不觉,却已经成为中国最大的在线读书社群。

  但这也是一个非常成功的知识付费平台。自2013年发起时就收费,每人每年365元,如今会员数量已突破176万,甚至有人已经续订到25年后。目前,读书会的员工不满一百,却已经获得了上亿的稳定收入,让许多至今仍然为怎样获客和怎样盈利头疼的知识付费产品艳羡。

  究竟樊登读书会是怎样做到的?它成功的秘诀是像一些批评里说的“成功学+营销术”吗?我们采访了樊登读书会副总裁孙向利,让她为我们揭示樊登读书会的成功秘诀。

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樊登读书会副总裁孙向利

  36氪:其实对于读书,把书籍给它精炼化,然后重新再解读,像这样的节目和社群其实已经不少了。那么樊登读书会做到现在,它自身的特点是什么?它最大的优势是什么?

  孙向利:

  的确现在的读书社群很多,但我觉得很难说哪一个优势是最大的优势。服务包含许多元素,这些元素中每一个元素的细微差别,最后都会造成用户体验上的天差地别。不过我觉得可以有两点分享:

  首先看我们选书,我们选书的类型是家庭类、事业类和心灵类的书籍。家庭类的话就包括婚姻两性,还有亲子教育,比如说幸福的婚姻》《忙碌爸爸也是好爸爸》,《你就是孩子最好的玩具》等等。事业类的话比如说《创客》,《创业维艰》,还有《让大象飞》,《指数性组织》等这种创业及职场进阶的。还有一些就是心灵类的,但不是心灵鸡汤。心灵鸡汤只给你一个结果让你接受,但我们是告诉你方法,切实的一二三。我们选书的原则更偏向于实用性,对你的生活真的是有帮助。

  还有一个是,我们的IP是樊登老师,他之前是中央电视台的主持人,然后也是领导力的讲师,之前给很多大型的集团、企业做一些内训,他是能够把一本书讲的有趣、有料、有干货。就像今天喜马拉雅创始人余建军提到的几个点一样,又风趣,又有人格魅力,这是他天赋异禀,也是我们的优势。

  36氪:所以选书的究竟是樊登老师还是编辑团队?在你们节目的生产过程里,他们各自扮演什么作用?究竟是樊登在读书,还是编辑团队写好稿子,樊登只是一个IP作用?

  孙向利:

  这里我们可能要介绍一下我们的制作过程,可能会很多人有误解。我们挑书其实有几个渠道,第一个就是樊登老师他自己会读,会选书。另外就是我们有一个荐书委员会,里面都是樊老师在文化圈的一些名人,他们会跟樊老师说,樊登,我觉得这本书不错,然后才是编辑团队。

  编辑团队发挥什么作用呢?他是负责整个内容的责任编辑,他会写出整个内容的框架,包括条条框框都会写出来,然后案例也都会充实,而且他们会在樊老师录制过程中实时的校对,保证这个内容的准确性。这不是说一个替代的关系,书籍内容出来,樊老师和内容编辑都会看,他们是互补的。

  樊登老师不只是个IP,也不只是吸引粉丝。我想起我们书友问过的一个问题,我们书友反馈过,为什么我读完了一本书之后,跟樊老师读完一本书的感受是完全不一样的?原因是,我们真正读懂一本书,除了内容以外,需要一个框架,还有前期的一些知识铺垫。如果你一个从来没有读书习惯的人,然后让他去生啃一本书,他可能啃完了真的也不知道它讲的是什么东西。但樊老师不光是提供书籍内容,也不光是搬运知识,他能够把书背后的东西讲出来,比如他能够融会贯通,把这本书的观点跟其他观点对比契合。因为他读了太多书,所以他能够有这样的积累和能力把书中的精华,包括作者的逻辑呈现出来。

  36氪:有人说你们是推销 “ 成功学 ” ,你们认为你们读书或者生产内容的过程中有很强的价值观输出吗?

  孙向利:

  没有,我们基本上还是遵照作者的观点,作者是怎么讲的所以我们怎么说。我觉得没有特别强烈的价值观,也不准备走那个意见领袖这条道路,因为每个作者他其实有一个自己的系统和逻辑在里面,我们只是把这个作者的逻辑呈现给我们的读者。

  关于成功学这个点,我想说一下,樊登读书会目前已经推荐了几百本书,每一个作者他写这本书的时候都是他毕生经验的积累,他总会是有逻辑,有体系的。如果我们只是提供鸡汤,提供一两本可能行,但是十本也可能行,但是如果你提供一百多本,两百本,读者可能识别不出来吗?我们能够维持长期的吸引力吗?不可能的。

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樊登读书会创始人樊登

  36氪:除了樊登老师以外,樊登读书会相比其他知识付费平台还有一个特征,就是它的线下运营能力很强,据说现在樊登读书会分会在全国已经超过了六百个。这么多分会从哪里来的?他们跟你们是什么关系?

  孙向利:

  这些读书会分会跟我们类似于加盟的关系,这与我们读书会的历史有关。如果有一位读者想办读书会分会,他会来跟我们申请。然后我们看他的资质,看他的价值观和目标是否跟我们契合,也看这个地方需不需要再建一个读书分会。现在其实跟我们申请办分会的人很多,我们会仔细的筛选。

  分会成立以后,一开始我们鼓励它进行自发运营,它们摸索出当地应该怎么去办活动。因为各地情况不同,我们不可能指导每一个活动怎么办,这需要它们自己一次一次的举办去摸索。但是我们会审核它每次活动的主题,如果我们的审核过了,它就可以以这个名义来举办活动。

  36氪:很多知识付费平台想做线下,但是经常会担心管理和运营成本会很高,你们怎么去管理他们?或者怎么防止他们不会做一些事来危害你们的品牌?

  孙向利:

  上面我们说了,他们虽然是我们加盟商,看上去关系比较松散。但实际上,他们也是公司,我们也是公司,是两个经营主体之间的商业关系。我们会对它进行类似于所有分支机构的培训、管理、考核。

  36氪:怎么个考核法?考核哪些内容?

  孙向利:

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