假设我们在淘宝没有浏览过商品A,算法可以通过大数据进行匹配,通过上万个和我们具有一样标签的人,曾经浏览过商品A 。通过相似人群的消费行为分析,推测预判: 我们可能也需要商品A或者也是我们标签的一部分。
假设我们在淘宝曾经浏览过商品A。算法可以直接通过我们过往的商品收藏、店铺关注、加购物车、领优惠券等行为数据,分析我们对商品A的喜好程度,进而判断是否进行推荐。
搜索框、导航栏让用户更加便捷的找到自己想要的商品,而猜你喜欢则是当用户的需求不明确时,给用户主动推荐,挖掘出更大的消费价值。
淘宝最新的改版,猜你喜欢被单独移到了手机淘宝首页左下角的“淘”入口,其推荐体系更是早已成为了诸多模块的底层算法支持。
顶部的广告轮播图和搜索框提示语,各类主题模块的展示图片,都是根据用户的画像个性化进行实时更新推荐。
不仅让淘宝首页更人性化,并且让用户感受到了“逛街”的满足。
支付宝9.0改版,千人千面的首页展现,更是推荐思路淋漓尽致的应用。
点评相比于淘宝,还能基于时间和地区属性,向用户更精准,更场景化的推荐。
例如根据时间,推荐早餐brunch、下午茶、夜宵等。
根据GPS定位,推荐附近的大家都在搜索,浏览,收藏哪些热门商户。
猜你喜欢,既可以满足价格敏感型用户,淘到实惠、人气、精选的团单折扣,也可以为内容敏感型用户,提供发现探索优质好店,文章内容的便捷入口。
三、方法论构建
文章前两部分内容详细解析了如何基于需求的明确度,构建产品框架,合理承接住海量流量的显性解决方案。
下面将继续论述首页产品经理的内在心法,方法论构建。Link认为有以下3点内容。1、研究用户属性;2、搭建基础服务能力;3、协同综效,合作共赢。
1、研究用户属性
对内,研究用户属性不只是对过往历史行为的分析,更是要对整个平台用户群体消费能力趋势变化的掌握。
对外,则是要有明锐的市场洞察力,跟进整个市场的实时动向,如何与自身产品的核心竞争力结合,在全新的市场仍能将旧时代下所领先或建立口碑的服务快速的迁徙过来。
在门户时代,网易是内容领域领先的佼佼者,在APP时代网易新闻客户端仍以最有态度的新闻资讯平台闻名,而新浪、搜狐则渐渐在新闻资讯领域掉了队。
比新闻更好看的时评犀利跟帖,展现了网易深厚的UGC社区运营能力,也是网易在门户时代所具有的核心能力。
在思维更开阔的移动互联网时代爆发出了更强的价值,并扩展到了音乐领域,打造了又一个有口皆碑的有社交因子的网易云音乐。
对于首页产品经理来说,把握整个移动互联网市场用户人群行为需求的变化,要重于对单个细分人群的深入研究透视。
直播火了,问答火了,共享单车火了,适不适合做,需不需要快速占位跟进,与产品定位人群是否契合,如何与现有产品的核心价值结合,都是首页产品经理需要思考的问题。
因为这将影响整个产品的调性和品牌形象,分业务的产品经理并不适合统筹全局。
2 、搭建基础服务能力
微信公众号提供的能力是消息推送能力和会话承载形态,用户收到什么信息哪类载体的信息,都交由运营者自身决定。
iOS系统提供的能力是统一的底层架构和功能调用的接口,开放者可以根据自身的产品想法接入,借助系统触达海量的用户。
而对于淘宝、京东、点评这样的平台来说,搭建服务的能力意味着让各业务有更多样更精准的触达用户方式。
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