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专访许单单:做拉勾的第一天就知道它会成为独角兽(2)

字号+ 作者: 来源: 2017-03-24

经过四年的发展,拉勾网如今已经发展了15万家的互联网公司、服务了1,100万名互联网用户。目前,拉勾不仅垂直于互联网行业,而且跟着互联网+,覆盖了所有行业。虽然许单单可以为拉勾和拉勾云的发展做具体的规划,但

  经过四年的发展,拉勾网如今已经发展了15万家的互联网公司、服务了1,100万名互联网用户。目前,拉勾不仅垂直于互联网行业,而且跟着互联网+,覆盖了所有行业。虽然许单单可以为拉勾和拉勾云的发展做具体的规划,但很多问题仍然是他控制不了的。除了2015年那场投资危机外,最让许单单感到头疼的就是公司的管理问题。

  过去几年,拉勾的业务、用户、融资都增长的非常快,然后公司就开始疯狂的招人,如今公司已经有4、500的员工。创业之前,许单单没有管过人,而且之前的精力也主要放在业务上。面对不断增长的员工数量,这也让他的管理难度指数持续升级。

  他非常认同王兴所说的公司发展的三个阶段:市场驱动、管理驱动和创新驱动。他认为,拉勾已经发展到了第二阶段,需要他投入更多的精力进行管理。资本寒冬过去了,移动互联网的红利也即将结束,这批活下来的公司能不能长大,可能拼的就是管理能力了。

  在过去的管理中,他遇到了效率低下、部门本本主义、做事不协调、共识不统一、部门文化融合难等问题。效率方面,公司并不像小的时候那么顺畅,比如说以前一个星期就能搞一个版本,公司大了可能一个月才能搞一个版本。部门协调方面,比如以前有一个比较明确的文化,以用户、产品为导向,但现在公司的销售体系起来了,销售的目标是赚钱,两种导向的融合遇到了问题。

  企业文化、价值观方面,创业公司是草莽团队,蹭蹭的长大了,长大后发现很多漏洞。有的部门为了KPI而KPI,反而产品的用户体验没那么好。另外,公司小的时候,员工们的文化比较一致,但四面八方的员工多了以后,冲突也多了,这些都需要用文化进行约束。目标达不成共识方面,leader以为已经表达清楚了总目标,但分解到每个部门和每个人之后,每个人会领到自己的小目标,就不会顾及大的目标。

  为了改进这些管理中的问题,许单单做了一些工作。如对企业文化和价值观进行梳理、引入复盘制度、找来第三方人力资源机构培训高管。另外,许单单也在外面学习了一些课程,可以更好的帮销售团队和产品团队制定绩效体系。此外,他还表示:“员工越来越多,以后做决策的时候要更加的谨慎。”

  敲钟的意义

  从创业公司到上市公司,从创业者到企业家,这可能是一个比较自然的想法。

  拉勾网经过了批发用户、做内部流程转化、把用户零售给企业三个发展阶段。前四年,拉勾一直专注于做产品并获得了大量的用户,如今已经到了可以“兜售”用户给企业的时候。除了收取企业年费外,拉勾还尝试了拉勾一拍、拉勾π、拉勾X等商业化产品。

  对于招聘行业的未来发展,许单单认为趋势是走交付,就是按效果付费,“谁更有效谁就赚更多的钱”。而且从智联招聘和前程无忧的收入结构来看,交付收入的增长很快。

  据公开资料,2015年下半年,拉勾开始试水商业化,并实现了7000万元的收入,2016年收入可能在2亿元左右。对于2017年的营收情况,拉勾并没有给出具体的预估数字。

  不过,许单单透露:“今年2月份公司已经盈亏平衡,目标就是不亏吧。今年的核心业务就是创收入,然后销售团队继续扩张,拼命卖钱就行了,盈亏平衡后,明年赚的钱就都是净利润了。”他还表示,目前公司企业客户的付费率是4%,按公司15万的企业客户来算,来自这一块的收入大概在1.2亿元左右。

  算起来,成立于2013年7月的拉勾网,目前已经获得四轮融资。2013年获得徐小平等人的百万元天使投资;2014年4月获得贝塔斯曼亚洲投资基金的500万美元A轮融资;2014年8月获得启明创投、贝塔斯曼亚洲投资基金的2500万美元B轮融资;2016年3月获得弘道资本、启明创投、荣超投资等的2.2亿元C轮融资。

  在B轮融资后,公司的估值达到了8亿人民币,但这次采访时许单单并没有透露拉勾目前的估值。他说道:“公司将要启动新一轮的融资。”他认为,新一轮融资过后,拉勾应该是一个10亿美金量级的独角兽了。

  然而,按照目前互联网招聘行业的格局来看,拉勾是否能顺利成长为独角兽还待观察。对比来看,1999年上市的前程无忧,2016年营收为24亿元,目前的市值为21亿美元;1997年上市的智联招聘,2016年营收为15亿元,目前市值为10亿美元。所以,如果拉勾想要进军独角兽俱乐部,至少要成为“下一个智联招聘”。

  除此之外,公司也开始考虑上市的事情,但还没有具体的时间表。许单单表示:“一旦盈利之后,就差不多了”。但在公司CMO鲍艾乐看来,“上市不是公司的目标,而是一个自然发展的结果。”目前拉勾还是美元的架构,没有拆VIE,去哪上市公司还在衡量中。在许单单看来,A股和美股各有优劣。前者更可控,但估值低;后者不确定性多,但估值高。

  “上市后会给几位创始人带来哪些改变?”许单单认为,“感觉公司只有上市了自己才称的上是企业家。”敲钟之前,拉勾是一家私有化公司,财报都不需要给别人知道。敲钟后,公司进入了一个新阶段,此后要以另一个形象示人。要告诉大家公司赚了多少钱、亏了多少,每个季度还要面临投资人的拷问。公司的运行状态一下就不同了。所以,许单单认为:“那算是一个转折点,是一个迈向正规化的台阶。”而在鲍艾乐看来,就像第二天的太阳照样升起一样,公司上市并不会给她的生活带来多大的改变。

  说到最欣赏的企业家,虽然许单单是腾讯出来的,但他还是选择了马云。在他看来,腾讯是产品驱动的,而阿里是战略驱动的,后者更为可取。他还认为:“阿里可学习,腾讯不可学习。就是腾讯不可复制、做事方式也不可复制,就是它的基因太好了,容忍足够多的失败,可以把企业文化做的很好,但很多公司是学不来的。但阿里这种高瞻远瞩,战略驱动,一步步发展到今天,最终用目标和愿景引领大家去创造不同未来,我觉得这种是可借鉴的。”

  这些话用来形容许单单的成功似乎也颇为合适。

  其他QA实录:

  Q:拉勾为何可以从资本寒冬中活下来?

  许单单:我认为运气是其中之一。当资本寒冬到来的时候,很多成立较晚的互联网招聘公司,他们还是很小的量级,还没有造血的能力。而拉勾可能恰好走的比别人早,资本寒冬来的时候,你正好走到赚钱的阶段。不是别人不想赚钱,只是他们没到赚钱的时候。

  Q:做拉勾云人事的逻辑?

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