刚开始,CPM模式推出之后大家还处于观望期,用黄小平的话讲就是“一没品牌,二没肉吃,谁跟着你做?”。2010年年底,黄小平叫来自己的亲戚死党来试验这套模式,让他们成为三线城市的CPM合伙人,依靠公司的培训,以及公司提供的品牌和客户资源支持,最先一批猎头顾问获得了非常丰厚的收入,在那之后,锐仕方达的金牌顾问纷纷试水。
在这套合伙人制度背后,是优秀人才的捆绑,“锐仕方达”突破了传统猎头长不大的桎梏。CPM模式也让锐仕方达成为了渗透力极强的公司,实现阿米巴式裂变。它开始疯狂“分裂”,每个被锐仕方达培养的猎头人才(年度业务达到100万以上),都可以加入CPM成为锐仕方达的“合伙人”,用公司平台资源来“创业”。
由成立之初到现在,“锐仕方达”已经在全国25个省、直辖市及香港特别行政区、美国旧金山、英国伦敦、日本等43个城市设有79家分、子公司,而这一裂变还在加速,黄小平表示下个月将有7家新开,锐仕方达的全球分支机构将达到86家。锐仕方达不像一家猎头公司,更像是一家为猎头公司服务的企业。而在业界大家也称锐仕方达更像是一家“猎头创业孵化机构”。
2、自主研发系统:RNSS系统,让猎头共享平台客户资源
黄小平发现,猎头公司和纯互联网公司的商业模式完全不同,猎头是非标、重服务的,而互联网公司一直做不好猎头业务,是因为他们只做了一个简单的网站或APP收集简历,而没有把整个猎头业务打通进行IT化,猎头顾问在上面没法开展业务,客户在上面也享受不了猎头服务。
黄小平决定做“猎头互联网化,而不是互联网猎头”,作为产品经理出身的他,在2010年主导开发的猎头SaaS运营系统“RNSS”(Risfond Network Search System),把猎头的服务流程,以及猎头需要的客户资源都集中在软件上,让锐仕方达的猎头顾问,以及CPM合伙人都在上面工作。在这个“RNSS系统”中,可以清楚的知道每单猎头服务的过程路径。这也是锐仕方达“裂变”的基础。一位小型猎头公司的创始人说,锐仕方达的SaaS系统能极高的提升工作效率。
黄小平认为,猎头信息化分为三步:数字化、互联网化、大数据智能化。目前“锐仕方达”的数字化阶段已走完,公司的每个环节都已经变成数字:客户管理、人选管理、职位管理、财务管理、绩效管理、行政管理、员工培训等模块全部已经互通融合进了系统,就连考勤指纹打卡这种小功能“锐仕方达”都认真的做了一个考勤管理的频道,员工每天上班打卡后信息会通过Wifi实时传输到系统中。
黄小平通过互联网重新构建猎头与客户,与候选人的关系,通过互联网化猎头产业,让海量客户、猎头顾问通过IT系统能参与到业务中。
RNSS系统和“锐仕方达”切入的猎头中端市场相吻合,在猎头行业高端市场中,猎头服务的是顶级公司,收取一次百万左右的猎头费,但难以规模化。黄小平看重的是营收在几千万到数亿的中部公司,这些公司海量存在于市场,市场可规模化,而以前服务他们的传统猎头缺乏专业性,效率低下。锐仕方达用RNSS系统把这些有猎头需求的公司不断扫入平台,然后匹配给合适的猎头顾问服务,两端匹配。
当黄小平把猎头的营销体系、管理体系、服务体系和互联网结合起来之后,锐仕方达的系统效率非常高,之前别的猎头公司一年最多接几十个客户,有了RNSS系统体系之后,现在锐仕方达旗下的CPM合伙人每年接几千个客户的招聘需求都没问题。
3、品牌营销:平台客户,所有合伙人共享
锐仕方达平台拥有海量的客户资源,源于强大的品牌营销体系,黄小平的互联网创业经历让他对互联网流量非常敏感。
黄小平做网络营销,用SEO、SEM等传统中小猎头不会的方式,把海量中部客户引入平台。此外,他还挖掘微信、微博、BBS等社交网络流量,吸引了大量的精准客户、候选人资源。
这些资源都放在“锐仕方达”的RNSS平台,供所有猎头顾问、CPM合伙人共享,这让“锐仕方达”成为一个资源大后方,而每个个体、合伙人都可以根据客户需求,去匹配自己的服务,这打破了之前猎头产业信息不流通,服务低端重复的弊端,极高的提高了产业效率。
4、公司文化:经、庙、僧、事、戒
无论是阿里亦或是华为,几千人量级以上的企业还在快速发展,无疑需要强大的企业文化驱动。黄小平建立企业文化的方式是构建:经、庙、僧、事、戒。
“经”就是公司基本法,“锐仕方达”无论是CPM合伙人制度,还是分成机制,都是建立在“真诚、进取、分享、责任、创新”的核心价值观之上。
“庙”是企业文化的载体,包括公司办公环境、宣传资料、网站、各种VI标志的纪念品等客户和员工视觉所能看到的地方。
“僧”是传递企业价值观的人,例如“锐仕方达”的高管,以及分裂出去的合伙人,他们都要接受理解公司文化,并传递出去,公司在能依靠企业文化去驱动。
“事”指的是各种各样的仪式感,让公司员工深刻感受到公司文化的存在感。而红线,就是戒律,真正的企业文化就是约束高管,因为权利越大,破坏力越强。
在公司扩张到2000人之后,黄小平更加注重企业文化建设,而他也正在用这套体系驱动着公司快速裂变。
猎头的未来,黄小平的野望
在猎头这个复杂的产业,许多互联网巨头,和背景概念极好的创新公司都折戟沉沙,正是这些军人特质,让黄小平攻坚成功。锐仕方达攻克了猎头的“行业堡垒”,成为了产业里仅有的能用互联网工具,全链条运营猎头业务的创新公司。
中国最大创业服务平台“创业黑马”董事长牛文文认为,中国商业如今有天派、地派之分:天派企业重模式创新、讲故事,利用融资快速发展、圈用户、圈资源;地派企业深耕行业、重视与产业结合,讲营收利润,注重长续发展。
在互联网刚发端的时候,媒体、娱乐等轻行业容易用“天派”打法成功。然而在房产、汽车、猎头等拥有复杂产业链的行业,只有用地派方式切入,才能改造产业成功,注入再多资金,如果不深入产业链提供服务和产品,都难以成功,黄小平清晰的洞察到了这一点。
如今互联网已经到达下半场,线上流量逐渐被BAT巨头垄断,而黄小平认为线下流量将爆发。他预计到2020年的时候,锐仕方达平台将有10000个猎头,每个猎头每天TOUCH(接触)50人,每天就有几十万的深度触达,那么每年上亿次和候选人的链接机会,这将让锐仕方达建立人才档案,并为这些人才提供猎头后延服务,例如职场培训、金融保险等。
淘宝改变了购物方式、滴滴改变了出行方式、而锐仕方达正在改变着招聘和求职的方式!黄小平说:我们的目标是2025年之前组建一支5万人的猎头大军,去改变甚至颠覆中国招聘求职市场。
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