Facebook大力倡导透明以及个人分享的价值观是因为这家公司知道这对公司业务也许是非常好的。但Sandberg效应现在已经在并未利用大家沟通迫切性的地方出现。通用汽车公司的CEO Mary Barra在Facebook上发文讨论了女性赋权的问题。Sandberg的另一位密友，沃尔玛超市的CEO Doug McMillon，在社交网络上以个人邮箱来回复客户的投诉。今年这家零售巨头的CEO第一次出现在了自己的商业广告里面。（为什么我要分享？因为我对一起共事的人感到自豪。）
这是在Sandberg启发之下的后现代营销——通过充分分享来强化与客户联系的一次企业尝试，在之前的时代这种做法被认为是不合时宜地。写过一本有关Facebook的书的Mike Hoefflinger之前是Facebook的员工， 他说：“这让我们更加信任他们，或者起码更了解对方，久而久之这对于归属感是有利的。”
加州大学伯克利分校哈斯商学院的Kellie McElhaney教授说：“更年轻的这一代人真的很渴望这种真实性，这种脆弱性。”她认为在这场游戏中Sandberg目前是领先的。“当我跟这些最有势力的女性一起出去闲逛时，她们给人的感觉就像机器一样。”她说起了又一次无意间听到两位女性高管对比了自己的验血结果，为的是看看自己的睾丸素水平如何。在一大堆循规蹈矩讲领导力的书籍当中，已经有一批新的冒出来，这些书许诺可以教会如何赢得可信性，并且宣称研究表明，具备可靠性的高层管理者影响力更大。
Sandberg甚至在跟华尔街的对话当中也运用了这种软实力。在Facebook的收益报告发表之后，她的团队帮助她收集广告主有吸引力的奇闻异事，来说明公司的用户定向工具的用处。她会把这些故事裂成清单放在身边，用来在季报发布时举行投资者电话会上的举例。她说：“在收益电话会和进行所有沟通时这一切都是有意为之的，因为故事有助于我们理解事情。”
在Frank Gehry 设计的Facebook 20号楼里，Sandberg公开发表有关个人生活的帖子，并且号召她的同事全身心投入到工作当中。
如果公司的新产品Workplace取得成功的话，Sandberg式的管理将证明其可扩展性。不同的硅谷初创企业都已经尝试想建立工作版Facebook；流行的办公聊天服务Slack现在的估值已达38亿美元。Faebook对此的回应是提供标准新闻流的一个办公友好版——以及给员工在该社交网络上消耗更多时间提供一个正当的借口。其早期采用者包括了星巴克、Viacom以及新加坡政府等。
Sandberg新书引起的关注对于Facebook来说正当其时。该公司现在正是迫切需要人性化的时候——在规模和影响力已经大到难以想象的此刻，从犯罪分子如何利用Facebook Live作案，到促进极端主义的渗透，乃至于纵容假新闻的泛滥令部分人把特朗普的当选归咎于它的身上，Facebook在若干前线都遭到了猛烈袭击。
奥巴马当政期间，硅谷精英还可以安心享受着自由主义的氛围；但突然之间，他们就扮演起了滥用H-1B签证，纵容恐怖主义的全球主义者的角色。2016年，在被问到是否愿意接受第一位女性司令官的一项政治任命时，支持希拉里竞选总统的Sandberg给出了否定的回答，但有人怀疑她收到了暗示。今年在政治上对于Sandberg来说似乎也像是选项B，而她并没有拼命抗争。在她没有为女性的那次示威游行写点什么之后，女性掌门的技术博客Pando Daily发表了一篇措辞严厉的文章，指责她的沉默是Facebook“不遗余力巴结特朗普主政的世界”的证据。Sandberg承认自己本该发表那篇文章；然后又给计划生育委员会捐了一笔钱。
在被问到如何决定公开发表什么东西时，她说：“我跟大家一样。我关心自己关心的问题。我关心女性。我关心恢复力。”她把更多的时间花在有关“大事情”的文章上面，比如Goldberg去世之后她为母亲节做的事，当时她讨论了《向前一步》受到的质疑，因为这本书认为所有女性都可以向前一步，却没有充分考虑到现实，比方说工资低的单身母亲。现在她解释说自己已经痛苦地意识到了这一点，那就是即便能得到很多钱和帮忙，单身母亲想要向前一步也是很难的。随着新书的出版，Sandberg已经做好准备去面对新的批评声，这一次的目标将是她的个人选择。小报已经对她的约会生活指指点点了。但她说，每个人对于某人应该如何面对悲伤都有不同的想法。
Sandberg来到Facebook已经有9年的时间——她说“对于任何人去任何地方来说这都是很长的一段时间。”但即便她的名字经常跟迪斯尼CEO、加州参议院等高层角色联系在一起，她说自己哪儿也不去。她说法的风格一如既往，总是有数据和花絮来佐证。她说，研究表明，在经历过死亡之后，人们往往愿意去做对自己生活有意义的事。而现在她认为自己在Facebook的工作要比以往任何时候都要有意义得多。
从某种意义上来说，这家公司现在已经富可敌国——在这里能让她产生的影响力也许比去当政客还要更多。除了鼓励员工之间开诚布公的沟通交流以外，她和扎克伯格已经实施了更长的丧亲计划，并且为经历生活不幸的员工提供更加灵活的时间安排，如果这样的政策推广到其他公司的话，对于所有那些工作规定的脆弱性不失为一种实在的弥补。在谈到呆在Facebook不走的意图时她说：“我要跟最好的朋友去做自己真正相信的事情。我觉得现在我正在做这个。”
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