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他让购买者总是猜不到结局,店却越开越多,“会玩”让他走上新三板!(2)

字号+ 作者: 来源: 2017-04-29

泡泡玛特有过不小心走红的“系列“,比如节日系列,这个很出乎团队的意料。3000套,一个小时被抢光。也有寄予希望不太成功的系列,比如曾经推出过一个运动系列,并不太成功。后来团队总结说,这一套只有8种,一个玩

  泡泡玛特有过不小心走红的“系列“,比如节日系列,这个很出乎团队的意料。3000套,一个小时被抢光。也有寄予希望不太成功的系列,比如曾经推出过一个运动系列,并不太成功。后来团队总结说,这一套只有8种,一个玩家即使买了一整套,也有4个是重复的,不划算。这后来变成一条经验教训。

  3新品牌的三驾马车

  王宁自己本科是学广告学的,但是他自己却不太认同中国的第一代品牌,认为多数都是靠打广告轰炸出来的,“那是稀缺经济时代的产物。”王宁认为,泡泡玛特必须在零售业充分竞争的时代,树立自己的品牌形象,深入消费者的心智中,才能形成真正的品牌。

  所以,这两年,随着玩具产品这个品类的崛起,王宁渐渐明确了自己的方向,也才有了我们今天看到的泡泡玛特。这个模式或许可以总结为“设计+场景+体验”。

  在泡泡玛特的品牌结构中,设计应该是第一位的,没有独特的设计,品牌就没有辨识度和个性,所谓“有温度的品牌”无从谈起。

  泡泡玛特这些年在亚太地区签约了很多有个性有声望的设计师,以保证自己能够不断有独创性的产品推出面世。“我们早已经不是一个零售商,我们是一个IP的综合运营服务商。”

  除此之外,泡泡玛特汇聚了一批专业的时尚买手,通过精准的数据分析以及对时尚的敏锐嗅觉,引进了众多众多国际知名潮流品牌,如beats/Hot Toys/Bandai/Sonny Angel/Molly等。

  三驾马车的第二位,应该是场景。目前,泡泡玛特有40家门店,这两年如果盘点泡泡玛特的门店,会发现有这样一个特点,店开的小,但是档次越来越高。三里屯太古里、颐堤港这样的一线城市高端购物中心里,都可以找到泡泡玛特的影子。“我们是进驻(三里屯)的最年轻的的中国本土品牌。”王宁说。

  坦白说,在三里屯太古里南区寻找到泡泡玛特门店时 ,我颇费了些功夫,直到有人告诉我看到UA的门店就快到了,UA是这两年大热的体育用品品牌,号称有可能颠覆阿迪耐克。不过和UA的气派大店相比,斜对面的泡泡玛特显得小很多,这里营业面积48平,呈长方形,和一个便利店大小差不多,进入店内有两名工作人员,除了各种热销的玩具潮品,让我印象深刻的倒是收银台前那几个颜色斑斓的超大地球仪。

  这样一家小店,开业那天下着雨,据说被保安强令提前开业,不是为了避雨,而是因为排队的人占满了整整一层,影响了其他门店的营业。

  核心商圈购物中心这种场景,正是王宁想要的,购物中心是年轻人的社交高频空间,也是潮流品牌的汇聚地,能够跻身于此,本身也是对泡泡玛特的背书和肯定。

  王宁认为品牌的调性,是你的场景告诉消费者的 ,不需要大声去喊。比如很多人说无印良品是“简约生活”,“你走进无印良品的店里,有一个工作人员告诉你说,我们是卖简约的,有吗?没有。但是你一进去,你就知道这个品牌要干什么。”

  第三架马车,应该就是娱乐化的体验。前面提到的盲盒,只是泡泡玛特的经典玩法之一。最近,泡泡玛特由推出了无人值守的机器人售卖机,看起来有点像饮料售卖机,但是提到商品的机器人臂手,会将你心仪的商品缓缓推出,而不是咣当一下扔出来。泡泡玛特还基于微信推出了抓娃娃的游戏,不过你一次抓到的只是娃娃的“碎片”,只有抓齐一个娃娃的所有碎片(通常是4片),才可以获得公司的回馈,寄一个一模一样的娃娃给你。收集碎片的方法,也包括朋友转让。

  要让零售业好玩起来,王宁深信这才是实体零售的未来,玩具这个品类的爆发,在于其天生具有娱乐性和社交性。“从传递商品到传递情感,从输出商品到输出娱乐。”他这样总结。而泡泡玛特的下一步,会深化IP的运营,因为IP天然具有情感的粘性。

  王宁感慨十年前他做格子店时,“满大街都是问有没有互联网经验的人,”如今风水轮流转,满大街都是找有实体零售运营经验的人。实体零售似乎因为新零售的提法而看到春天,但王宁对于所谓“新零售”这个词并不感冒,他只是一直重申那个观点:“多快好省那是电商追求的购物体验,而真正优秀的零售品牌追求的购物体验应该是让你感受到了生活的“美好”。

  他让购买者总是猜不到结局,店却越开越多,“会玩”让他走上新三板!

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