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赵明:除荣耀以外,大多数互联网手机品牌走到线下,合作伙伴都亏钱了(2)

字号+ 作者: 来源: 2017-04-28

那我们看一下,实际上在过去几年当中,消费者的需求一直没有变化——品质、创新和体验。我买了你的产品,体验要好,要有实实在在的创新、新东西拿出来,品质要好,很简单。我们作为品牌,在满足消费者上述需求时我

  那我们看一下,实际上在过去几年当中,消费者的需求一直没有变化——品质、创新和体验。我买了你的产品,体验要好,要有实实在在的创新、新东西拿出来,品质要好,很简单。我们作为品牌,在满足消费者上述需求时我们要怎么做?荣耀是怎么做的?我们说一个品牌要打造属于自己的个性和符号,我们很羡慕国外很多大品牌,比如说在时尚界提到LV,大家都知道是咖啡色的包,是LV的标志。Burberry、香奈儿、科技界的苹果,圆形home键,很有标志性。我们作为互联网手机品牌,希望打造出什么样的?我们的个性是什么?而且会发现LV不会借用Burberry的小格子,这是品牌的尊严,尊重品牌调性不断的刻画。

  荣耀一开始也是秀G6,用好的CPU、好的内存打造出一个特别好的手机,主要是G6,慢慢的,荣耀作为年轻人的品牌,我们知道体验是全方位的,体验不仅仅是我使用它跑分快、打游戏爽,还要跟我的身份匹配,情感上的一种要求。所以荣耀慢慢打造成属于年轻人的科技潮品。2016年7月11日在上海东方体育中心发布了荣耀8,我们把玻璃的炫光做到的极致,在国内和海外,荣耀8都被评价为迄今为止最美的手机之一,蓝色已经成为荣耀的标识,我们希望能够把年轻人最喜欢的炫酷的感觉、炫酷的蓝色打造成荣耀的基因。

  可以看到今年荣耀8青春版,可以看到荣耀设计的连贯性,这种符号、这种标识,但是在中国市场上另外一个问题出现了,就是跟风情况表现特别严重,从荣耀8之后我们看到了各种各样的相似设计。这种对于构建自己的品牌、构建自己的个性和品牌符号,某种程度来讲是一种损伤,值得我们整个行业去反思。其实你在打造东西的时候,打造一个品牌符号的时候,相关的品牌快速跟进,把它淹没,这是非常遗憾的。

  今年我们有延续的科技潮品的发展思路,这是荣耀V9,自古红蓝出CP,在打造科技潮品的时候,荣耀团队每一个成员,要从自身的特质改变,把内在的东西外在化,使整个品牌发展变得很简单,跟团队人员沟通非常简单,我作为荣耀的掌门人,小伙伴们提出要求:明哥,你要成为科技潮品。我个人用的是红色。这种性格和标签的打造,对于企业和品牌的塑力是非常有帮助的,要有自己的品牌自信,不要跟风。

  围绕年轻人喜爱的科技潮品会发现,荣耀参与到年轻人当中的电竞比赛,我们要打造最好的游戏手机。年轻人喜欢听音乐还有运动,我们是FISE全球极限运动的赞助商,正是通过这些努力,我们跟年轻人在一起。在这里说一下,荣耀是富二代创业,但相对来讲我们是一个比较悲催的富二代,整体营销费用上非常节约、非常节省,营销是费用是整个互联网当中最低的,只有2%左右。给大家举个例子,去年我们赞助了《明星大侦探》,性价比比较高,今年找我们谈的时候,发现新的金主来了,以高出几倍甚至十倍的价值直接买断,我们有退出了。荣耀一直考虑如何与年轻人的心走在一起,打造一种全新的高效模式。荣耀的创新也一直围绕着为消费者提供价值,围绕消费者进行创新。在创新领域可以简单举几个例子。

  这是我们在平行双射上的发展,荣耀6plus是第一代平行双射,一直到今天的荣耀8、荣耀V9不断的改进,我们把平行双射打造成荣耀的一个符号,在这个领域持之以恒的发展就会有收获,而并不是项目的跟风,我们在这个领域可以说是牵引这个行业的发展。人工智能,手机必然会成为人工智能最重要的一个入口,那么在人工智能领域,我们退出了荣耀Magic,可以毫不夸张的说,荣耀Magic到今天依然是挑战工业和系统设计局限的设计,迄今没有人超越。超级快充,30分钟充满90%的电。但这不是最重要的,最重要的是我们把人工智能的概念引入到手机当中,行业只有一次。这款手机在国内外引起的反响相当大,很可惜我们这款手机量产非常少,因为这是我们对未来探索的一款概念手机,谁真正拥有这部手机是非常不容易的。

  荣耀一直坚持为用户设计手机,不可否认,跑分软件说明了各个硬件的一部分能力,但是要注意,我们是为消费者设计手机,是体验为王,不是跑分为王。我们现在有一种误区,就是把硬件等同于手机的体验。这在过去几年当中,已经被验证是完全错误的,君不见,苹果今天还有1G、2G的内存,但是客户体验相当好。我们厂家要做的是什么?就是把这种器件通过系统设计、软件优化打造成一个磨合非常好、体验非常好的手机,我可以告诉大家,如果荣耀V9到今天被称为性能怪兽,无论是打游戏、抢红包、网页浏览、照片浏览、拍照等等,几乎到现在很少有竞争对手能够比拟,无论是最近刚出的还是过去的优秀旗舰手机,要打造一款体验产品。贝恩公司关于NPS的用户调查,中国市场上荣耀手机NPS47分,与苹果并列第一,那些跑分为王的第二批都没有进去,这是用户使用后的反馈。京东平台上我们用户好评度达到了98%,要坚持为用户设计手机,要打磨出一个真正体验为王的手机。外产品设计当中要注意质量,这方面我讲的已经很多了,不多展开。

  我们每一款手机在发布和上市之前,至少有一万部手机用来做破坏性测试,也就是说一部手机出来之前,内部经过了精细的打磨。在互联网手机当中,大家可能经常忽略的一个是伙伴,如何建立起真正的伙伴关系,我们说只有分享个共赢,很简单,这是一个非常朴素的道理,可能在中国商界,每个人都熟知的,很多时候很遗憾,我们做的并不好,我们看一下。

  线下火的时候,所有品牌一窝蜂的走到线下。但我今天可以告诉大家,除了荣耀以外,大多数互联网手机品牌走到线下的时候,线下的合作伙伴都亏钱了。所以今天可以发现,这些品牌见到互联网手机时会躲着走。荣耀并不是每款手机都赚钱,但当我们这款手机亏钱时,不会亏我们的伙伴。很简单的道理,只要坚持做下去就会有真正的朋友。

  荣耀今天,以后是继华为、OPPO、苹果、vivo之后第五个品牌。荣耀有多少人?线索只有不到60个人,包括各个省里的人,但正是因为荣耀踏踏实实的取信于合作伙伴,合作伙伴帮助我们支撑了荣耀线下发展,荣耀轻资产没有什么秘诀,就是跟合作伙伴进行利益分享,很简单,坚持下去。这里很感谢荣耀的线下合作伙伴,他们跟着荣耀一起成长和发展,在我们困难的时候给了很大支持。一起走才能走得更远。

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