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这一波知识付费即将迎来拐点?

字号+ 作者: 来源: 2017-04-27

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  这一波知识付费即将迎来拐点?

  本文作者黄有璨,三节课联合创始人。

  任何一个产品,无论其领域、形态,唯有当其可以提供给用户某种稳定的价值期待时,这个产品才是有长久生命力的。这是一个常识。

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  不少人都已经有越发明显的感觉——这一波“知识付费”,看起来即将进入到一个小小的瓶颈期。

  进入2017年4月以来,几乎所有知识付费产品的打开率和播放率都出现了明显的下降。

  按照罗辑思维团队在3月8日公布的数据,“得到”上各专栏日打开率为29.3%。

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  但在4月,打开“得到”的几个标杆性专栏,可以看到的数据则是——《李翔商业内参》,当前订阅人数95623人,从4月初开始的打开人数大约稳定在17000人左右,打开率大约在18%。

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  李笑来《通往财富自由之路》,当前订阅人数为149009人,从4月初开始的打开人数大约稳定在27000人左右,打开率同样在18%左右。

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  同样,得到上的大多数其他专栏,基本也都出现了程度不同的打开率下降。

  但横向比较起来,得到付费专栏的数据可能已经算得上很好。

  作为另一款“知识付费”领域内的“爆款产品”,马东团队的《好好说话》播放率在2017年4月以后开始徘徊在10%左右。而在2016年7月-8月之间,这个数据曾经长期稳定在30%左右,甚至更高。(注:依照其当前订阅人数48万计算,抓取时间为4月15日)

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  翻看“十点读书”的爆款产品——刘轩的心理学课程,左边是去年下半年到年末之间的观看量。而现在,其打开率相比去年年末,也出现了明显下滑,截止到4月16日,其最新一期4月1日发布的课程,目前的观看量还不到1W(右图)。

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  多个头部产品都是如此,何况其他?

  从今年3月以来,在私下交流中,也有越来越多举办在线付费讲座的平台运营方与讲者对我表示过: 趋势上来看,用户报名后准时过来上课的越来越少了。

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  在许多人眼中,用户对于“知识付费”产品的热情开始消减,背后的一大原因,是越来越多的“知识付费”产品泛滥,以及大量“知识付费”产品的良莠不齐。

  4月中旬,在知乎面向知乎部分知乎Live优秀讲者举办的一场闭门聚会上,我第一次从一位Live讲者口中听到了这样的观点和说法——“所谓知识付费,说白了,就是一部分‘坏逼骗傻逼’的游戏!”

  (注:也是在本次聚会上,知乎面向优秀讲者们公布了关于Live平台的一些新规则和机制,以更好保障Live的内容质量和用户体验,这部分内容,我们后续的案例分析文中会再具体介绍。另,以下提及的“Live上水货内容多”,仅代表Live上一部分内容的良莠不齐以及用户无法判断一部分Live内容品质的现状。Live上同样存在着许多优秀的系列Live广受欢迎的现状。未免部分内容被人断章取义,特此说明。)

  在那场聚会中,我听到最多的吐槽和反馈,就是一群知乎Live讲者们在吐槽现在Live的水化,大家一致的认知都是:Live上的水货内容实在太多了,甚至有人拿着某些其他优秀答主的高赞回答出来又讲了一遍,都能开场Live,还能获得几百个报名。

  显然,这并不是讲者们孤立的感受。知乎站内还有一个“你在知乎上听过哪些坑爹的Live”的问题,关注者和回答者均众多,下面的吐槽,一个比一个热烈。

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  同时,在知乎,你也可以看到有越来越多的人正在把“购买知识付费产品”称为是“交智商税”。

  在当下市场中充斥着诸多“知识付费”产品的同时,它们的价值到底在哪里?

  这似乎成为了一个困扰着不少人的问题。

  我们在三节课的某位同事,为知识付费产品的狂热拥趸,近半年内购买了超过50个“知识付费”产品。

  恰逢我在写作本文,某日我认真的问起她:“你觉得这些‘知识付费’产品最终给你带来了什么价值”的时候,她想了一阵,答:好像有点说不上来。

  甚至是,不止是用户,就连一部分“知识付费”产品的出品人,也会对此感到困扰。

  一位知乎Live讲者曾经对我表达过这样的感受:做了这么多场Live,其实有时候回头想想,我讲的这些到底对用户有价值吗?我带给他们的价值是什么呢?好像我也并不那么确定。

  然而,与此相对的是,仍然还有大量自媒体、知识网红们对于“知识付费”充满憧憬,想要一试究竟。

  在一个月前,我参加的一次有关于“内容付费”的闭门活动中,与会者几乎全部都是微信公号粉丝5万至近百万的大V们,在那次活动中,我被人问到最多的问题之一,就是: “我这样的情况,是否适合做知识付费产品?”

  也同样是在那场活动中,新榜CEO徐达内公开表达了一个担忧:这一轮“知识付费”,会不会在今年下半年开始演变为某种“劣币驱逐良币”式的状况?

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  于是,我们在“知识付费”领域中,正在看到这样的图景:

  • “知识付费”产品仍然在继续增加,甚至是泛滥;

  • 普遍上看,用户们对于“知识付费”产品正在日趋变得越来越不耐烦,或是疲惫;

  • 无论是用户,还是对于知识产品的出品者,“这些知识产品的价值在哪里”似乎也正在困扰着越来越多的人。

  •   是什么造就了这样的矛盾?

      或许也有三个原因。

      第一,此前这一年中看似火爆的“知识付费”,其实是由用户的焦虑、恐慌和好奇心驱动的。

      在当下这个越来越变化莫测越来越不确定的世界中,人们都不知道自己的未来将去向何方,于是他们充满了巨大了“知识焦虑”和“知识恐慌”,这时候,每当有人包装出来一个“你必须要关注的未来”又或是某些“成功之道”时,他们就忙不迭的要去一窥究竟。

      这情形,像极了无数家长们玩命要把自己的孩子送到各种奥数班写作班智力开发班兴趣爱好班,而原因仅仅只是“别人家的孩子都在上,假如我不上,输在起跑线上怎么办?”

      然而,另一个大家都无法回答的问题是,假如这群焦虑和恐慌的用户们,使用过“知识付费”产品后感受到的价值并不明确呢?他们还会愿意继续付费吗?

      第二,对于用户们而言,对于“知识付费”产品的容忍度,注定会是比其他实体产品更低的。

      原因在于:对于各种“知识付费”产品,用户付出最大的成本,并非金钱,而是时间。

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