据新新城人事部一负责人向介绍说，当时为瑶瑶服务的男技师姓吴，湖北人，22岁，刚来新新城上班两个半月时间。若吴某作出损害公司声誉的事情，公司方很希望将他找到交给警方处理，所以家属的说法是没有根据的。

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