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王小川GMIS大会演讲:人工智能的意义是什么?

字号+ 作者: 来源: 2017-05-29

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  2017年5月28日,北京,在围棋界的人机大战刚刚结束后,2017GMIS大会又上演了速记和答题的人机大战,来自搜狗的人工智能机器人汪仔接受人类挑战,并以4:1的绝对优势战胜了人类,展示了搜狗在语音识别、语义理解、知识计算等领域的强劲实力。

  大战结束后,搜狗CEO王小川为大会带来了《人工智能技术和应用思考》的主题分享,全面深入地剖析了人工智能时代的巨大改变,并展示了搜狗在人工智能领域的扎实产品布局。王小川表示“虽然技术和学术领域对于人工智能有很多的前瞻观点,但落实到应用领域,我们发现目前产品还有很多局限,我们正在尝试让机器更好地理解人类的语言,突破这些限制。”

  人工智能的下一个阶段是将目标交给机器增强学习

  王小川从柯洁与AlphaGo2.0的对弈讲起,去年人类并不看好机器,而自从AlphaGo完胜李世乭后,画风却大变,此次人类一边倒地认为,AlphaGo2.0将毫无悬念地碾压柯洁。人工智能时代似乎已经到来,而在阐释人工智能之前,我们首先要了解人工智能的发展历程。

  王小川认为,目前人工智能已经走过了三个阶段,第一阶段是60-80年代,依靠专家,把自己的知识经验告诉计算机,写出规则,让计算机在规则里面做搜索的工作,最后产生智能的结果。

  80年代之后,人们试图靠人去发现这些语音、图片中的部分规律,继而定义一些特征,告诉机器,让机器在人的指引下,学会对从特征到答案之间的匹配。然而人是靠感觉的,通过感性的特征描述很难对事物进行完整清晰的表达,这种方法遇到了瓶颈。

  2006年后,随着数据量和计算力的提升,人们开始把原始数据交给机器,让机器自己在里面发现特征,在里面做计算,AlphaGo用的也是这样的方法。当有了深度学习后,不再需要工程师有相关学科背景,只要把语料库数据拿到,就可以进行处理。

  未来,第四个阶段,王小川认为人工智能的方向应是把目标给机器增强学习。比如告诉AlphaGo目标是赢棋,但是根本不用人的数据做训练,直接让两台机器互相比赛,一个机器输了,另一个机器赢了,就能训练赢的机器掌握更好的方法,以此去做提升。目前这步还没有实现,当机器能够自己学习和升级,可能“生命”就产生了。

  人工智能正在帮助传统产业升级、改变人机交互方式

  在分享中,王小川认为,人工智能的意义主要在于两个方面,一是帮助传统产业进行升级,二是帮助人与机器更好地交互。

  人工智能已经在帮助金融行业进行升级,AI炒股不是将来时,而已是过去时。在金融领域,现在已经在用AI进行征信,对于是否放贷,机器在几秒钟之内就能做出决策。而人工智能的出现,使得征信的维度也发生了变化,手机是否经常没电、通话记录是单方的还是双方的,这些都能够成为衡量一个人还贷能力的评判依据。在医疗领域,对于图像的精准理解,使得机器已经在逐渐取代人;而在教育行业,未来机器能够通过对人的分析实现因材施教,进行有针对性的命题,提高教育的效率。

  从五笔到拼音再到语音,从键盘到鼠标再到触屏——我们发现现在人类和机器交互的方式已经越来越“人性化”,通过语音识别、图像识别等技术水平的提升,人类可以用自然的方式和机器进行交互,而不是被迫去适应机器,重新建立一套和机器对话的语言。这一切,都要归功于人工智能技术的进步,人工智能使得人和机器的地位发生了变化:以前是人适应机器,现在变为机器来适应人。

  语言理解才是人工智能中的皇冠

  对于目前大热的语音识别,王小川认为并非人工智能的核心技术,语言是知识和思想的载体,语言理解才是人工智能的核心。而搜狗目前的产品体系,即是围绕语言处理展开的。

  在提及搜索时,王小川表示:“搜索的未来是问答”,并展示了搜狗人工智能机器人汪仔在《一站到底》节目中和人类对决的片段,机器人能够通过语音图像识别理解主持人的提问,并快速给出问题的答案,其背后用到的就是搜狗最新研发的“立知”系统。未来,人们将不再是通过关键词进行查询,而是通过提问的方式向机器发问,机器会给出精准的答案。目前在搜狗搜索中已经能够看到这样的趋势。

  而对于搜狗的明星产品输入法来说,人工智能给出了它的方向:辅助对话。在使用输入法时,机器会更好地理解人的意图,从而推送相关联的信息、衍生内容,帮助人类更好地进行交流。2016年底,搜狗的智能回复功能已上线。

  2016年推出的翻译功能,则是搜狗在语言理解方面取得的另一重大突破。有了人工智能的助力,神经网络机器翻译的精准度更高,可以预见在未来的两三年时间里,人们拿着一个翻译机,就可以进行跨语言的交流,这对于中国人来说是非常有意义的。全世界最先进的思想、文化成果很多都是用英语写就的,为了帮助国人更好地与全球连接,搜狗做了很多工作,目前搜狗搜索能够用中文去搜索全世界信息,并把返回的英文结果翻译成中文,帮助人们更好地理解。这项技术将日渐成熟,最终达到同声传译的级别。

  在演讲最后,王小川表示:“搜狗的使命是让表达和获取信息更简单。通过搜索、输入法等产品注入人工智能技术不断升级,通过翻译产品打破语言的边界,我们期待真正让技术来到每个人身边。”

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