所以有一句羊毛出在猪身上,千万不要不信这句话,虽然可能有一万家公司,在这件事情上做错了,是因为他们根本没有找到羊毛是什么,但是有那么些公司是真的做到了的。而且这是互联网公司最容易做到的,他们把用户价值能够放大。而这个平台过去可能是单一家公司做不到的,复杂不是坏事,只是说你有没有理解透了成本结构。
第二是关于生态。生态其实跟成本结构的复杂化是一脉相承的。就当你有一个生态圈的时候,不管这个生态圈是你一家公司的,还是你联合了很多家公司,你其实就是在做成本结构的优化。你在通过一项业务的成本看上去,或者说看上去毛利的下降,带来了其他关联业务的成本的急速下降。这才是生态的价值,生态不是简单的为了说抱团取暖,或者为了垄断,生态是在优化成本结构。
以前大家说得比较多的是说我建个联盟,事实上这个过程联盟核心是能不能让成本结构优变化。比如说加油站跟洗车房的联盟,他们其实就是在优化成本结构。把客流如何能够快速的利用起来,这样才是有价值的。
好产品可以创造新需求
还是拿微信举例子,过去手机游戏在中国可能就一亿用户,有了打飞机后六亿用户都开始玩手游了。最后,可能六亿用户里留存下来两亿,把微信的其他的游戏也开始玩了,这就创造了新需求。这件事情在你们过去的生活习惯里是不存在的,但他们创造了。
很多人认为河狸家的成功在于O2O,其实河狸家最成功的一点在于创造了新需求。很多人说美甲不是新需求啊?以前也有没错,但是在河狸家出现之前用户是没有定期美甲这个习惯的,而它运用互联网把和用户的触达达到了最大化,某方面说是创造了新需求。这样就是说为什么上门美甲可以行得通,但是上门剪发行不通,他们都是O2O,但是需求点完全不同。
所以创造新需求的能力,是终极能力,但是大家不要想着每个人都能创造新需求,这个还是复杂的,但是这是终极的能力。最浅显的,是做好成本优化。通过生态,你可以重构成本结构,你会比很多做单一业务的人变得更强。但如果你完全开创了一块新蓝海,这块业务是你发明的,你来创造这种需求出来,那你确实就很厉害。
创业公司的团队、文化、组织
除了产品、业务、产业各个层面,团队本身的进化、本身的优化迭代极其重要。不光是你招什么样的人进来,而是你的整个组织是怎么运行的,到了一定的阶段你就会发现,不好的运行会要了你的命。我曾经跟我们团队说,我们现在最怕的是什么?是一件你认为对的事,并且你知道你能做好的事,最后你没有做成,让别人做成了。
这个时候缺的是什么?可以说叫执行力,其实是缺的组织力,就是这个组织的人可能都够了,但他们组织到一起以后,就是转不起来。当你的人员规模到150人、200人,甚至更大的时候,你的组织运行能力可能比战略更重要。因为战略你可能6个月想一次就大概明白,但这个组织运行,你可能需要花大量的时间去磨合,找到合适的人、合适的接口,找到合适的对话方式,甚至找到合适的开会方式。
创业公司如何用资本趋利避害
很明显,资本的本质是逐利的,在过去的六七年里经过两轮资本泡沫。一堆人都进来了,有钱他想投,然后不知道该怎么投,然后就开始抢。就跟买股票一样,我们中国的股票还是经历过六千多点,也能再砸回到两千多点,这就是资本阶段性会出现的泡沫。但是最终资本是逐利的,千万不要觉得在泡沫期拿到了更多钱就是好事,泡沫期拿到的钱也有可能会害死你的。因为资本和你们对企业的诉求是不一样的,这个婆婆在背后会盯死你。
比方说你在泡沫期估值十亿美元,然后等到所谓的正常趋势的时候,你的估值就值两亿美元的时候,你怎么办?除非你真的再也不需要钱,但是这是小概率事件。在泡沫期拿到钱的公司,通常反而不一定是最好的那些公司,是因为大家都在抢。
资本短期诉求是放?。
那什么时候你需要资本?这个事情上,企业和资本是非常匹配的。就是当你拿到一笔钱能让你的业务开始快速放大的时候,是你需要钱,也是资本最愿意投资你的时候。如果你现在不需要钱,现金流特别好,利润也特别好,你为什么要钱。那假设说你拿到这笔钱,你现在一年赚一个亿,能不能因为这笔钱的进入,比方说他再给你十亿,你一年就能赚十亿,甚至一百亿,这个拐点才是你需要钱的时候。
虽然你要去判断这个拐点什么时候出现,早一点去开始融资,因为融资是有周期的,三个月、六个月甚至一年,都是很合理的融资周期。但是,钱进来的时间点,一定是在你开始放大的那个阶段。一个企业一定会在发展过程中,经历那么几个结点。如果你不在那个结点上,不要尝试去融资,别人也不给你钱,你拿了也没用,只是增加你的成本。
所以资本总体上来说,它就是一把双刃剑;在不合适的时候拿了钱,你有可能会把自己坑了,因为资本它会盯着你,怎么让资本产生更大的价值。另外一方面,一旦到了你放大的时候,你不拿钱又是不应该的,因为整个行业发展速度这么快,你没有拿到钱,别人拿到钱了,那就没有机会了。
就像今天的共享单车,他们现在确实需要钱,没有拿到钱的那些共享单车要跟别人家竞争,确实太难了。所以该拿钱,因为他们在放大期,他们现在快速放大期,从投放一万辆或者几千辆到一年投放一千万辆,没有钱怎么做。
要善用资本,不要为资本所用。
我最喜欢的机构就是过来跟我说,有哪些事我能做的贡献是有限的。如果一个机构来说,我能给你的是有限的,这家机构其实你就应该跟他深入去聊一聊。因为很多机构告诉你,什么都能给你,其实是很难的。对资本一定要善用,不要被资本推动说我为了好听好看,然后我就要去融资,说我估值多少,这些都是虚假的一些东西。
第一进化是必然要经历的一个特别特别痛苦的过程,但这正好是产生新生命、产生价值,让这个社会在往前发展的机会,也正好是我们创业的机会;
第二个就是要不断的去挖掘自己,到底哪些地方自己能够成长起来;
第三就是鱼虽然离不开水,但是没有鱼的水其实也挺无聊的。所有我们作为创业者,最终我们还是想奔向大海。资本最终是为我们创造这个条件,它们本身未必能创造生命,生命还是我们自己。
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