一个产品经常会被封禁多次，改版之后解封，然后又被封，改了解封之后又被封。后来有了腾讯的关系，已经是自己人了，会各方面照顾很多，所以我们去年还是有多款火爆的产品给朋友印象接近零成本带来数百万APP用户。
这次可能我们也有责任，确实存在诱导分享的倾向，但我觉得最大的问题就是它的标准不透明，搞不清楚道理，有些东西我们是可琢磨的，有些东西是不可捉摸的。我们小程序开发者有一个笑话，就是说如果按照微信书面写的规定的话，所有的小程序都不能做。
网易聚焦：匿名聊聊这款小程序筹备了多久？为什么想到做这样一款产品？
栗浩洋：为了匿名聊聊筹备了三四个月的时间，3月22日这款小程序正式上线，中间更新过五个版本，5月18日更新的第五版，没有任何推广，我一开始就是只发在了一个20人的小群里，有5个人转发，然后一下就火了。
我们花了半年时间开发了5款小程序，匿名聊聊只是其中一款，是给我们打品牌的一个现象级的东西，对我们公司战略来说品牌露出，其他的四款，我们预料会比匿名聊聊更加火爆。
现在微信团队正跟我们一起商讨哪些功能是被允许的，哪些功能不被允许，我们需要提前修改以免再次被封，不过估计其他开发者都不可能有这种待遇。其实我们更希望微信审核的原则能够对所有人统一，自己已经审核通过的产品特征不要再反复反悔，自己要对自己负责。
网易聚焦：作为第一个刷屏的小程序，分析过火爆的原因吗？
栗浩洋：因为我们掌握了用户的心理心态，大家会去开发小程序，就是希望利用微信的流量红利，那你一定要传播，那么你一定得懂社交心理学，因为你是在一个社交的场所传播。
我们团队花了近一年的时间研究了全球170多款社交软件，给几万个UGC内容一个一个去标注它背后的需求，最后总结了六点社交心理需求模型：炫耀、荷尔蒙、孤独感、抒情、功利工具、发泄需求。
抒情的需求，这也是六个需求里边最大的需求，占到50%，就是一种情绪的表达，我把它叫做无病呻吟。
只要有这六种因素就可以促发社交软件的成功，而且用这个模型可以评判预测任何一个社交软件的未来，在这六大需求里面，如果满足了用户的一个心理，那基本上可以爆火一时，但很快就会消失，1亿美金估值基本到头了；如果能满足两个需求，那就可以长久地活下去，至少估值10亿美金；如果切中三个需求，你就可以做到百亿美金，如果能切中这六个里边的四种需求就是千亿。
微信切中了其中四种需求，它没法满足用户的荷尔蒙和发泄需求，在熟人社交里你没法去发泄。这六大需求你切中的越多，人越复杂，效果就越好。
网易聚焦：其实小程序上线以来，很多人都认为没有达到预期，您对小程序的看法是怎样的呢？怎样更好得使用小程序？
栗浩洋：我们没有选择在封禁后第一时间接受媒体采访，因为我们还是希望能跟微信很好地去沟通，不希望当时的情绪给我们带来灭顶之灾。微信有9亿月活，我们还想在小程序里面好好做，但是你要给我们生路，不要太夸张了，你要给我们开放。
怎么样更好得使用小程序，首先这个小程序要简便易用，同时要懂得去做节制，筛选出最刚需和最能传播的需求。
（作者：网易聚焦工作室，原标题：《匿名聊聊创始人：我们拯救小程序，却遭微信封杀》，作者/管艺雯 贺树龙，责任编辑/王凤枝_NT2541）
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