在今天的MTA天漠音乐节上，《灰犀牛》作者、古根海姆学者获得主Michele Wucker发表了主题演讲，谈到了大概率危机事件的解决之道。

　　类似以“黑天鹅”比喻小概率而又影响巨大的事件，“灰犀牛”指的是大概率且影响巨大的潜在危机。相对于黑天鹅事件的难以预见性和偶发性，灰犀牛事件是在一系列警示信号和迹象之后出现的大概率事件。比如2008年美国房地产泡沫集中爆发以及在此之前的诸多泡沫破裂、飓风卡特里娜和桑迪以及其他自然灾害后的毁灭性余波、颠覆了传统媒体的现实数码技术、大桥坍塌和摇摇欲坠的城市基础设施、苏联的迅速衰败和中东地区的混乱，等等，这些危机在事前均出现过明显的迹象。

　　那么，未来我们又会怎么面对不断出现的危机？如何有效避免危机来临时的恐慌？Michele Wucker认为，在危机爆发之前，都有迹象显现，我们不应该忽视这些信号，而是要克服偏见、惰性以及侥幸心理。如果一开始就很快地解决、应对一件事，它就不会给你造成很大的成本和代价。如果拖的时间越长，成功的几率就变得越小。

　　以下为Michele Wucker演讲原文：

　　各位早上好！首先想跟大家做一个小测试，这张图上有两只犀牛，其中一只是黑犀牛，另一只是白犀牛。我想问大家，大家觉得哪只是黑犀牛？

　　我们可以看到，右边是白犀牛，因为它的嘴唇是白色的，左边的是黑犀牛，因为它有不同颜色的嘴唇。然而，两只犀牛其实都是灰色的。这就是我今天要讲的主题，用这个比喻来说明，有时候在我们看来最显而易见的事情往往被我们忽视。

　　灰犀牛实际上是我和朋友开的一个玩笑，我们当时讲到《黑天鹅事件》，这本书非常畅销。实际上，有很多事情是我们能力之外的，这和我们讲的灰犀牛是不一样的。我们很少说犀牛，因为我们被这些动物的名称误导了。

　　黑天鹅和灰犀牛之间有什么区别？黑天鹅存在着很大的不确定性，但是灰犀牛是高概率事件，很有可能发生。如果你能够看到这些灰犀牛，你能够改变灰犀牛的轨迹，你就不会被灰犀牛践踏。

　　这个概念是一个非常重要的概念，很多时候，对于企业、行业、社区、整个国家、整个星球而言，我们往往忽视最显而易见的事情（可能没有完全忽视），但是在大多数情况下，我们可能自己认为对它很了解，但实际上并不是这样。这对于企业来说也是一样的，有些企业能够发现这种灰犀牛，并且相应的采取行动。

　　我在这个项目开始之初，对犀牛也不是很了解。我去南非看了犀牛，之后我觉得有点内疚，因为我把犀牛描述成这种令人害怕的动物，实际上它们是很害羞的，它们会躲在草丛里。所以我们在这里，实际上是把犀牛描述成一个危险的动物（对于人类来说），我倒是觉得，人类对于犀牛来说是一个更加危险的动物。

　　面对灰犀牛时间，我们该如何做？我觉得有几种选择和结果。第一，否认，什么都不做。这样犀牛可能会过来把你践踏在脚底下，你的下场也不会很好。第二，走开，你从中可能会受益，但是这不是我所青睐的方法。我希望大家都可以选择第三种方式，运用犀牛的力量，使犀牛能够为我们所用。这将会带来世界上最强大的企业、最伟大的领导力，可以帮助我们挽救星球。

　　大家想想，你生活当中的灰犀牛是什么样的？在你生活当中有一些什么非常显而易见，之后又会成为一个很大的问题？遇到这样的问题大家如何来处理？实际上，灰犀牛有五个阶段，前两个阶段是糊糊涂涂的，否认，就是不想去处理、不想看到它，把自己的耳朵捂上，回避现实，拖延时间。

　　在我开始写这本书的时候，我问了所有的朋友，您觉得什么是显而易见的事情，但是又不去解决？气候变化往往是他们最先提出来的，大家已经感受到了这里有多热，北京是36度，这还是5月份。大家看看这张地图，深红色的是气温高于常年的地方，很多人都在否认气候变化，但是实际上气候变化确实在发生着，我特别想把它放在美国的环境中去讲。

　　在美国有两种否认，一种是无意识的偏见，我们觉得有些信息量太大了，觉得我们自己难以处理这样海量的信息。第二种否认是制造出来的否认，也就是说，有些人利用了大家的无知、没有意识到，或者是人们不愿意见到他们不想见到的事情。在这里显示的是一张美国地图，告诉大家到底有多少人认为气候变化是由于人类行为引起的。橙色的部分是有一半以上的认为气候变化是由人类引起的，蓝色的部分是人们认为气候变化并不是人类的行为引起的。在地图当中，在美国大部分的地方，人们并不认为是人为因素导致的气候变化。

　　下面我讲讲为什么不快速采取行动？有很多人实际上已经意识到这是一个需要我们采取行动的问题，只是没有更多的人来参与解决这件问题。在我们面对灰犀牛的时候，可能不只1只，可能是3、4、5只，所以我们要优先选择、优先排序。

　　还有一张图，显示的是人们如何思考就业，以及环境、气候的关系。在低收入的时候有很多的污染，当时人们用不起清洁能源，他们无法投资于技术，所以，污染就在不断上升，环境不断恶化。一旦达到一定财富的时候，就开始投资到技术当中，希望有一个更为洁净的未来。

　　我们到了这样一个转折点，之前他们的单位GDP的碳排放量很高，在这里我们也看到了，经济每增长一个点会消耗多少。在这里有一张图表，在这种关系当中，我们要看的是环境与就业之间的关系，这种关系在转变。这是美国的情况，但是也看到我们现在的就业情况，在新能源方面有更多的就业机会，超过了原来的化学能源方面的就业。也就是说，我们现在每一年的化学能源行业的就业率，或者是就业人数已经缩减了4.25%。

　　在未来我们还有很多事情要做，在中国也是，我们要减少化学能源的使用。科技是关于创新、解决问题的，以及要去找到人们没有注意到的事情，帮助他们做到更好以应对环境、气候的变化，使得我们的世界变得更为洁净。

　　前几天在北京跟一个好朋友吃饭，他是骑着ofo小黄车到餐厅的，然后用滴滴叫车送我回家。这也使得我们能够减少碳排放，更好地利用更多的能源。我们的科技帮助我们解决了很多环境问题，我们也看到它的规模在不断扩大。

　　但也有不好的方面，有10%的能源使用来自新型行业，也就是说，它帮助我们在其他领域节约能源，但是它这个行业也消耗了不少的能源。在很多国家，现在把它作为一种借口，不采取更多的行动。

　　我们在全球开展了一种讨论，在美国，我们很悲伤地看到，人们可能没有意识到全球化。现在自动化取代了很多传统的工作，我们的理念是滞后的，这也是我们看到的不幸的一点。但是现在因为科技的进步，我们也要去吸引更多的注意力。我们的技术使得未来的就业发生了很大的变化，在未来，我们要更好地应对科技的变革。

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