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受全美00后追捧的Monkey,有颠覆社交软件的实力吗(2)

字号+ 作者: 来源: 2017-05-20

回想一下,你上一次和陌生网友视频聊天是什么时候?我猜80%读者的回答会是“从来没有过”。的确,对大部分人来说,和陌生人从认识到聊天、发照片,再到视频,是个循序渐进的过程,导致大部分的陌生人社交形式上都处

  回想一下,你上一次和陌生网友视频聊天是什么时候?我猜80%读者的回答会是“从来没有过”。的确,对大部分人来说,和陌生人从认识到聊天、发照片,再到视频,是个循序渐进的过程,导致大部分的陌生人社交形式上都处于很浅的水平。

  而Monkey利用实时短视频的交互方式,将视频聊天的步骤直接前置,把陌生人之间的相识和相知两个环节连接起来。视频形态不仅更生动,给用户更多信息作判断,也要求用户在匹配成功前就做好更多准备,将更真实和更好的自己呈现给对方。

  当然,视频社交跟图文相比,用户需要在短时间里做更多准备,花更多精力,对小白用户也提出了更高的要求。未来Monkey需要思考的是如何迭代产品,为广大小白用户做好标签,提供工具,在输出丰富内容的同时,降低用户的内容制造门槛。

  四、Monkey存在的问题

  诚然,Monkey的走红原因既有产品玩法的创新,也有外力推动。但是整个产品体验下来,我们也发现了不少值得思考的问题。

  问题1:产品定位模糊

  如果以陌生人约会的产品定位角度来看,以我个人的体验为例,在与近20人的交流中,只匹配到了一次妹纸。欲哭无泪ing,难道这里是做男同社交的吗?

  如果Monkey定位是“约炮”交友诉求的话,这效率未免也太夸张了。而且,目前提供用户匹配的信息很有限(年龄、性别和国籍),太过简单粗暴,连基本的地理位置都没有,万一真给你匹配个跨国的美女,即使你们聊high了,约的成本实在太高了。

  其次,缺少破冰的一些话题,直接将两个陌生人暴露在视频里面,其实用户心理障碍也挺大的。毕竟绝大数用户并不是口吐莲花的撩妹高手,Monkey既没有话题引导,也没有共同爱好的提示。

  因此,目前Monkey如果要走约会社交这条路,仍有很多地方需要迭代优化。

  而如果Monkey定位在兴趣交友的话,也必须让用户的资料更丰富,比如添加表现用户生活态度的短视频,或者是个人兴趣标签,有助于兴趣匹配和破冰。

  现在的Monkey并没有明确的使用场景,只是帮助用户打发无聊时间,导致它很容易被其他产品替代。

  问题2:垃圾内容泛滥

  垃圾内容泛滥是许多陌生人社交产品迅速陨落的原因之一,而短视频内容审核门槛更高,如果管控不利,更容易放大人性的丑恶面。在我体验的近20次匹配中,鬼知道我都经历了什么!至少有3-4次垃圾信息,包括骂脏话,以及被迫观看应打马赛克内容。

  因此,Monkey急需利用图像识别技术清理垃圾内容,通过强运营手段将违规用户踢出平台,并形成一套约束机制,才能净化平台提升用户体验。尤其是对女性用户的保护格外重要,因为她们原本对社交平台的粘性就较低,一旦屡次遭遇垃圾内容,便会选择离开。

  一个缺乏女性用户的平台,对男性用户也就不再有吸引力,从而陷入恶性循环。目前看来,Monkey还处于早期阶段,除了用户主动反馈以外,并没有更有效的解决措施。

  结语

  综合来看,Monkey迅速蹿红的原因,一定在于它的产品有独特创新的亮点;但目前产品在定位、平台环境治理等核心问题上仍然模糊不清,潜力能见度较低。如果这个年轻的团队能再次发挥他们的天才创造力,将目前的一系列问题解决,相信Monkey仍然是一款值得期待的产品。

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