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设计一款牙刷,少女心如何“消费升级”?(2)

字号+ 作者: 来源: 2017-05-17

“我要做一款足够酷的产品,融入用户日常生活,提升他们的生活质量”,张昭说。她想做的,与其说是一个智能牙刷,倒不如说是提升生活质量的消费品。张昭对于消费品的敏感执着,来源于她的“少女心”——女孩对细节

  “我要做一款足够酷的产品,融入用户日常生活,提升他们的生活质量”,张昭说。她想做的,与其说是一个智能牙刷,倒不如说是提升生活质量的消费品。张昭对于消费品的敏感执着,来源于她的“少女心”——女孩对细节和美有天生的追求,愿意为美好的东西付出更多。

  “永远少女心”,许多熟悉张昭的朋友都这么说她,对于张昭来说,少女心就是对事情保持着赤子之心般的热爱,而创业中“一半海水一半火焰”的经历,尽情去创作一款美好产品的感觉,让她觉得比之前领着百万年薪,在宽敞的办公室里等着别人推门进来汇报工作,更让她觉得“活着”。

  因为张昭的少女心,“希澈”从气质已完全不同于智能硬件创业浪潮那些“极客刻奇式智能硬件”,区别于那些只关注自身产品科技技术,而不注重外部市场,用户体验的公司。

  而为了自己的产品“少女心”,张昭也付出了很多。

  这次创业,她从美国硅谷拉回了自己的清华本科的同学周为,以及北大研究生同学赵礴,他们组成了创始团队铁三角。两个合伙人都是技术大拿,有美国顶级科技公司工作背景,有了他们的加持,希澈初版DEMO在2014年10月便问世了。

  当时智能硬件发展迅猛,每天都有新公司、新产品出现和消失,在电子消费品行业看惯楼起楼落的张昭却不疾不徐。

  替代蓝牙的WIFI链接方式是希澈牙刷最大的智能突破。不过一开始,对于采用蓝牙还是WIFI连接,张昭有些迟疑。

  从技术角度来说,蓝牙连接好实现,成本低,但在看了国外研发的DEMO原型后,张昭决定采用WIFI连接。“蓝牙连接很不方便,每次都要打开。”张昭觉得这不符合用户场景。“人们早上起床以后,都是急匆匆的洗漱完就去上学上班,哪有耐心拿着手机连接蓝牙后再刷牙?而且手机那么贵重的东西,溅上牙膏水也不太好。”

  历经漫长的研发期,张昭团队最终实现了这个从无到有的突破,首创WIFI链接APP的方式,用户只要把牙刷和手机连接过一次,以后都可以正常刷牙,免去了很多烦恼。

  智能的另外一个方面是口腔算法。希澈牙刷借助感应器获取用户刷牙数据,将口腔精确定位至10个区域,为刷牙提供全程监控,并将刷牙数据传送到APP上,每周一个汇总报告,帮助用户清楚了解自己的口腔特征和刷牙习惯。目前,APP的算法已经迭代了800多次。

  看了口腔报道,发现牙齿有问题怎么办?针对这一点,希澈牙刷还提供了延伸服务,和多家高端口腔医院诊所达成战略合作,致力于线上+线下的新型医疗服务。用户可以APP上,在线咨询预约私人牙医。

  做一款好的硬件产品难度非常大,做为电子消费产业“老司机”张昭也不得不没日没夜的奔波在深圳、杭州、甚至台湾、美国各地联系供应链服务商,然而情况并不乐观,家电产品供应链落后IT产品供应链近10年,并不能满足希澈牙刷的需求。

  只有想办法去找富士康寻求合作机会,然而这家制造业巨头从来不和小创业公司合作......张昭用了近一年时间和对方交流,让对方了解到,电动牙刷是以每年70%速率增长的朝阳产业,同时,不断优化研发,将对方的研发风险降至最低。后来终于和富士康达成合作,张昭说:“他们最看重的是我们身上的‘靠谱’特质。创业团队在他们那边的口碑不怎么好,经常一开始说得天花乱坠,事后不见踪影。”从生产初期,张昭团队便与厂商共同建立符合标准的生产线,严格按照厂商程序,多次测试后方才出货。

  在包装方面,希澈牙刷采用迪奥和香奈尔的包装厂,选用迪奥天然蚕丝纸来做包装盒。设计方面张昭去台湾找到蒋介石的曾孙蒋友柏开设的设计公司“橙果设计”负责。

  “一个好的设计师的想象力是一般人不能够达到的,我相信即将推出的新品类会带给你惊艳的视觉效果,因为从外形看,它根本不是牙刷,更像是艺术品”,张昭说着对产品的少女心又爆发了,你能感觉到她对产品的热爱,“虽然我们小,但我们只和业界前三的公司合作,做精品”。

  四、定位轻奢,做一款“TWG”式智能牙刷

  电动牙刷不算新品类,在欧美、日韩等发达国家,市场覆盖率超过了30%。而在中国市场渗透率尚不足3%。

  国家经济发展到一定程度,人们的消费理念和习惯会逐渐趋同,今天的中国,可能就是5年前的美国,在美国普及率非常高的产品,未来在中国市场也必将大有可为。

  张昭告将自己的智能牙刷定位为“轻奢级”的时尚消费品,代表的是一种生活品味,而不是极客范儿的智能硬件。

  “我很欣赏TWG茶社的模式,它们店中一半的茶是在世界其他地方喝不到的,因为很多茶品都是独创的。我们都对产品和消费环境极为重视,让普通的消费品变得更具逼格。”

  在销售渠道方面,除了传统的淘宝、天猫、京东等线上平台,张昭还在积极布局新零售。“现在很火的韩国时尚零售店,是我们效仿的对象,类似咖啡甜品店,化妆品店等,通过相关类型产品的聚合,给消费者打造一个好的线下体验场景。我们也会积极打造配合智能电动牙刷的周边产品,例如自主研发的牙膏、漱口水、牙齿粉底等产品。

  2016年11月,经过近3年的打磨,希澈牙刷亮相京东众筹,三个月众筹金额达到1200多万,在电动智能牙刷品类中居首。“创业公司必须一战而成,第一个产品一定要做好。我们得沉得住气,把它做成一个长远的品牌”张昭说。

设计一款牙刷,少女心如何“消费升级”?

设计一款牙刷,少女心如何“消费升级”?

  2015年8月,张昭团队完成由清华大学领投的A轮融资。今年5月,希澈牙刷新款产品在京东和天猫上线,首发价为699元。

  张昭表示,不会陷入国内电动牙刷的价格混战,坚持走自主研发、品质路线。“如果单纯比价格,市场上有很多两三百,甚至是几十元的国产电动牙刷。我们不想陷入价格竞争,因为好的产品就是需要投入更多的研发,利用更多的材质,价格不会很低。”

  “希澈会坚持做一个好产品,成为一个长远的品牌。”

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