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PM再思考,重新定义电商产品本质是什么?(2)

字号+ 作者: 来源: 2017-05-15

归纳是什么?就是把相关的商品和类似的商品进行归纳。比如,针对同一款小米手机,白色、黑色、金色这些颜色的区别,就可以把这些颜色差别的商品放在一个页面里。而买手机的时候,可能需要购买手机膜,这类就算相关

  归纳是什么?就是把相关的商品和类似的商品进行归纳。比如,针对同一款小米手机,白色、黑色、金色这些颜色的区别,就可以把这些颜色差别的商品放在一个页面里。而买手机的时候,可能需要购买手机膜,这类就算相关的产品了,我们可以把它们组成一个套餐产品进行售卖。

  而拆分则是分析现有的商品哪些是用来获取用户的,这些商品就是流量产品。而哪些是用来盈利的,这些产品就是核心的收益产品。 比如小米以手机作为入口,打造其智能设备的生态链。而小米平衡车则是这类产品中的盈利产品。

  那么,对于商品的本质价值在哪里?

  商品的价值取决于商品本身是为了流量,还是为了盈利。流量产品的价值在于获取用户。而盈利产品的价值在于利益最大化,得到足够多的收益。

  商品如何持续性活跃用户购买意识?

  这个需要通过客户、购买需求点、支付方式等等决定的。首先需要确认商品本身的需求频次和刚需程度。而在购买中,商品本身的服务质量和产品质量决定了是否可以进行持续的购买性。而是否可以一直给用户传递一些潜移默化的商品认知也是关键要素。

  所以说商品本质就是信息确认,也是用户对于信息了解并信任的过程。而这类电商产品主要有:平台类电商、直营类电商、服务类电商。平台类电商:淘宝、天猫等。直营类电商:京东、1号店、苏宁等。服务类电商有:滴滴、美团等。

  这类电商产品主要以更多的商品信息展示,靠商品本身的卖点获取用户。然后让用户在节省时间的情况下,花费更少的钱。这是一种商品信息确认的过程。

  最后可以得出结论:电商信息连接了内容、用户、商品三者。而电商本质也就是用更少的时间、更少的钱买到自己想要的东西。

  另外从购买频次、商品(服务)所在范围、所产生的经济效益这三个角度,把时间和钱放在相关的角度下去思考。那么也就可以分析出我们的电商产品的价值大小了。

  拿滴滴举例子:

  比如,从购买频次上,打车时间上更快,钱花得更少。(现阶段是,以后会不会还是,不得而知。)再从服务范围来说,时间上在打车高峰时期更为集中。而在钱上面来说,高峰时候的花费更多。另外从经济效益来说,打滴滴的时间上节省了用户去找车的时间。而钱方面,也是花费更少了。所以滴滴的成功也成为了不可能中的必然。

  最后说一句,产品经理的价值在于经常的思考。商业的本质在于深度思考,发现与观察,找到关键矛盾点,解决问题。

  投稿邮箱:mm@zaodula.com

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