成为 1% 公司的核心价值主张(2)_

　　2008 年，WhatsApp 还处于第一阶段，团队专注于提供快速、简单和跨平台的体验。WhatsApp 如同能跨平台使用的 iMessage，支持完全不同的手机系统，创造难忘的用户体验。通过和账号与手机的关联，用户可以发送免费讯息。那时，苹果产品还未完全普及，由于没有同类软件存在，WhatsApp 让人新奇，独一无二。

　　随着用户群体扩增，加之网络效应影响叠加，WhatsApp 已经成为一种用户需求，进入第二阶段。而接下来，WhatsApp 需要让更多的公司将其纳入他们的产品中。这一策略与Facebook 的发展历程类似，最终，FB 收购了这家公司。

　　Instagram

　　成为 1% 公司的核心价值主张

　　正所谓，时机胜过一切，Instagram 就是最好的例子。这是 iPhone 上第一批第三方照片应用程序中的一个，2010 年底时，大多数人都专注于 Facebook 平台，并不认为移动端能实现营利，但其实已有很多投资者在此领域投资了近 10 年，那时的 Instagram 还处在第一阶段。

　　创立初期，Instagram 没有太多竞争对手。使用滤镜优化拍摄的每张照片，的确很酷。

　　Instagram 的滤镜是用户最喜欢的部分，使用体验很棒，感觉新颖而独特，也因此吸引了大量用户，形成社交网络。朋友之间可以相互查阅各自发布的照片。随着 iPhone 设备上的照相设备性能提升，Instagram的核心优势也越为凸显。

　　目前，Instagram 仍处于第一阶段，每天都有大量用户登录使用。产品团队专注于产品的核心价值体现，通过增添好玩的新功能吸引用户，促进产品成长。新开设 Feed，explore/discovery，direct messages 区域，及几个独立的内容创建应用程序，有效增加用户使用频率、使用时间，有助于 Instagram 的发展。开发者们试图创建包含 Instagram 在内的早期健康生态系统，但这还不足以证明 Instagram 正迈向第三阶段。

　　Snapchat

　　成为 1% 公司的核心价值主张

　　Snapchat 的启动始于一个发现——许多产品无法吸引青少年。据 ABC 新闻报道，初期的Snapchat 对青少年有强大的吸引力。Snapchat 认为，每个群体是独一无二的，需要特别对待。这也是他们的核心价值主张。

　　在第一阶段，Snapchat 团队特别关注青少年群体，这一点和 Facebook 团队早期对大学生的关注如出一辙。这样的关注重点有助于他们为用户创造一段独一无二的娱乐体验。随着Snapchat 的发展，他们仍坚持最初的核心主张，并据此开发更多的新功能。Snapchat 创造了“阅后即焚“功能，并在此基础上开发了后续的 Messages，Stories，Discovery。现在，Snapchat 正处于第一阶段的中间位置，如果能一直观察他的发展历程，一定也充满趣味。

　　结论

　　1、每个成功的社交软件都有独特的核心价值主张。

　　2、只有那些坚持核心主张的公司，才有机会最终成长为行业巨头。一开始便着手创建社交网络是行不通的。

　　3、为用户提供一段新奇而难忘的体验才是正确的出发点。大多数想法或有趣，或愚蠢，只要坚持最初的核心价值主张，随着时间的推移，终将嵌入文化，成为一种社会效用。

　　4、只有消费者不断获得良好的用户体验，社交软件通过层层阶段，从WANT到UTILITY，才能让产品做得更久，做得更好。

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