另外一方面，整个菜鸟经过几年的发展，已经形成了一个大的物流网络平台，以大数据为支撑，我们每天通过阿里巴巴的整个物流体系，菜鸟的大数据平台，能够来服务的包裹数，这个上面流通的包裹数，已经超过了5000万个包裹一天，其实支撑了中国整个快递行业的大半壁江山。

　　可能大家想起阿里巴巴就是熟悉的电商、金融、物流，但是这两年阿里巴巴继续向一个大数据公司蜕变。整个云计算业务，在过去几年当中，特别是过去的一年继续三位数以上的增长，超过100%以上的年增长，这跟整个云对于社会的影响来讲，其实刚刚开始。大家都知道，万物都要上云，万物都要互联，所有行业、所有产业都必须拥抱云计算，都必须拥抱大数据。其实云计算业务已经成为阿里巴巴集团新一代的主力业务，已经能够对未来的阿里五年、十年甚至更长远的发展，奠定了一个扎实的基础。

　　除了云以外，我们过去的一年，也有一个新的业务大的版块在形成，那就是大文娱，文化娱乐。今天大家作为一个普通消费者、普通用户，用手机上网的时间越来越多，除了买东西以外，毫无疑问还有娱乐消遣，看视频就是非常重要的一个。在过去的几年中，特别是去年，我们完成了对优酷的收购，围绕着优酷、UC、阿里影业形成了这么大的一个板块。

　　其实我们一直说阿里巴巴有快乐和健康战略(2H)，今天我们在快乐上面开始形成图形，光买东西还不够快乐，还得让用户带来更多的除了物质生活满足以外的消费品以外，就是精神生活的消费品，这里面数字商品、数字内容就变得非常重要，这是我们新布的局。

　　除了这个以外，也非常开心跟各位亲属家长们报告，其实阿里今天变得越来越全球化，我知道我们有一些多元化的表演，背后体现的是阿里巴巴正在走向全球市场。我们过去一年多，在欧洲、美国、东南亚，开设了各个商务大使的办事处，希望能够帮助国外商家把好的商品，通过阿里巴巴平台更好的到中国来，另外一方面，帮助中国好的商品能够走向全世界。

　　在不久以前，我们宣布了速卖通平台，就是阿里巴巴帮中国卖家卖到全世界去，海外用户买东西的平台，AliExpress平台累计购买用户超过一个亿，有一个亿的中国以外的消费者已经在阿里巴巴大平台上消费。我们要走向最终十年二十年以后，去服务二十亿的全球消费者，中国可能占一半，还有一半必须来自于中国以外的市场。今天也是一个巨大的机会，也是一个巨大的起点。

　　伴随着这样一个变化，对于我们员工的机会、员工的要求也呈现了新局面。最近我不停地跟骨干员工说，抓紧时间学英语，有时间多学英语，对我们年轻员工说，后面很快会推出对于阿里巴巴年轻员工干部外派的计划，让他们到海外新的市场、新的公司进行工作，给他们实战经验。全球化，光在杭州学英语不行的，真的要走到海外市场去。当然这个园区有很多新面孔，不同肤色员工到这个园区来，有些直接加入到杭州，有些在别的市场，也是通过短期、中期的培训，到杭州工作、到中国来工作，这是我们在全球化的大图上，我们的进展。

　　我们需要更多的年轻人

　　今天我们整个业务的发展，处在一个方兴未艾的状态，我们在这个有意义的日子里面，我们站在一个新的高度上，对未来去展望、去发展。在来之前，我们看了一下HR同事给我们准备的，很多家长在事先也做了一些调查，对阿里巴巴来讲，他们有很多问题，他们也汇总了前面十大问题，我印象最深的，我把其中两个问题挑出来，分享一下我的感受。

　　其中一个问题，在阿里巴巴，我的小孩，我的子女发展有什么不一样，能够有什么未来的发展，他比在社会上找一个别的工作有什么不一样？

　　我想说，对于阿里巴巴来讲，我们的发展，不可能是一帆风顺的，我们前面十八年走过了很多坎坷，也犯过很多错误，尽管现在看上去形势一片大好，我们各项业务非常好的进展，但是我敢说，仍然有很多坎坷在等待着我们。我们仍然有很多错误要犯，但是我们有决心去做得更好。在这个过程当中，我希望阿里巴巴这个平台，不仅是商业的平台，不仅是我国推动商业进步的平台，推动我们中国的经济、中国的影响力走向世界的平台，同时也是我们所有员工的舞台。我们所有的员工，我们年轻一代的员工，在这个舞台上也能够尽其所长，能够尽情施展，这是我们在员工发展上最大的心愿，也是我们能够提供给员工的机会。

　　大家知道阿里巴巴要走102年，今年是第18年，我们还有84年要走。今天在阿里巴巴这个管理班子，普遍是七零后，两年前接过马老师交下的棒，在管理这个公司、在推动这个公司、在运营这个公司。但是我想一定是一代一代的传承，我们需要更多的年轻人。

　　今天八零后、八五后、九零后，甚至是九五后，已经开始走向工作岗位，在这样的一个大的园区、大的平台上面，充满了机会，我们希望给年轻人，第一点，给他们发展的机会，给他们真正能够站在世界的舞台上，能够彰显中国力量、彰显创新力量的机会。更重要的是第二点，我希望阿里巴巴带给员工的是真正能把人的真善美，跟我们对事业的追求结合起来。刚才小童(童文红)讲到的，我们这个舞台，我们这个园区，在阿里巴巴没有权威、没有特权，所有努力靠我们员工一点一滴的努力，达到各自能够达到的所有高度。

　　小童现在是我们的CPO，首席人力官，也是菜鸟网络董事长。今天在我们的同事当中，其实已经有一大批新一代的“童文红”，能够站在各自的舞台，用他们的智慧、用他们的善良去学习，去创造出一个新的空间。在这个过程当中，阿里巴巴文化价值观融入其中，是我们对于人的真善美追求，对信任、对愿意与人合作、与人为善、愿意帮助别人。阿里巴巴的使命，让天下没有难做的生意，这个背后的核心是社会责任、社会担当，是与人为善，为别人提供帮助。我想员工家长们最关心的问题是，我们的小孩能不能走得正，能不能走得对，能不能有发展、有潜力。未来就在我们所有的员工身上。这里面有我们所有家长的心血，希望我们能够被体现，能够对阿里的未来，对整个生态的未来有发展。

　　阿里巴巴经济体的社会责任和担当

　　第二个让我非常有感触的问题，是大家特别想知道，作为阿里现在已经这么大了，好像阿里巴巴变得无所不能，在很多领域都有参与，到底在这个过程当中，整个阿里对社会能够实现的社会价值是什么。

　　我想对于阿里巴巴来讲，发展到今天，其实非常重要的一点，是阿里巴巴已经成为一个经济体，已经成为对中国经济乃至世界经济有相当影响力的经济体，5亿消费者，仅仅用电商规模来看3.7万亿，相当于整个中国社会商品零售总额的10%以上，如果从经济体量来讲，相当于排在中国前几位的一个省GDP的体量。在这样的一个大的环境当中，阿里巴巴远远超过了只是一家商业公司的思考，这里作为对社会有巨大影响力的公司，阿里集团、所有小二的参与，我们共同在学习，怎么样去真正把社会责任感，把对社会进步的担当融在我们每天一点一滴的工作当中。

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