行业普遍亏损的当下，生存是关键。递易智能CEO邹建华在其文章中表示，智能快递柜行业每日承载了750万单以上的末端配送，而且还在快速增长。这些企业在经历了快速发展扩张之后，都认识到对于网点落地成本的控制、合理增加营收的思维转变、提升产品的品质和功能，以及提升运营能力等，行业在不断的反思、调整、优化时期。并称，相信这种充分市场竞争过后，行业会在随后产生较大的市场协同效应。

二、智能快递柜行业市场到底有多大？

　　物流社区最后一公里的解决方案至关重要，它作为整个电商产业链的末端，直接关系到用户的电商体验，关系到整个电商市场的未来。此外，由于它最接近用户，又具有更大的市场想象空间。

　　关于如何解决物流社区最后一公里问题，目前主要有3种方案。一种是由快递员直接送货上门，目前各大物流平台、电商平台都会采用这种配送方式；一种是“栈点”模式，即用户到人工驿站或合作网点自取快递，典型的有校园场景的小麦公社；而另一种就是智能快递柜模式，无人工操作，用户可在规定时间内选择合适时间自取快递。

　　在这几种方式中，哪种会是物流社区最后一公里的最优选？智能快递柜模式又能占到多大的市场份额呢？邹建华指出，智能快递柜模式将占到市场总量的30%-40%，“栈点”模式将占到30%左右，剩下的延续快递人员直送占到30%比例。因为未来人力模式一定是最贵的，简单延续当前上门模式也将会提升派送费为实现代价。

　　据了解，2014年快递规模为140亿单，日均3835万单；2015年总量为206亿单，日均5643万单；2016年总量为312亿单，日均8548万单；预计到2020年总量不低于1022亿单，日均达到2.8亿左右。

　　而快递柜在2015年达8万网点，日投递125万单，占日单快递投放量2.2%；在2016年达15万网点，日投递550万单，占比6.8%；预计2017年占比将超11%，而预计2020年将达到35万网点，占总投递量的30%左右。

　　智能快递柜市场真的能达到这个规模吗？速递易的投递量又为我们呈现了一个证据。据了解，速递易在2014、2015、2016年的投件量分别为8400万、2.1亿、4.4亿，年均复合增速（CAGR）73%。邹建华也指出，从快递行业宏观数据增长来看，七年来快递复合增长率超过47.5%，未来五年复合增长率不低于35%，证明这个行业在快速发展中。

　　按照目前每笔0.3元的费用算，2017年总智能快递柜投递将达到48.18亿件，收益将达到约14.5亿元。以2020年30%的投递量计算，2020年智能快递柜的投递量将达306.6亿件，利润约为92亿元。尽管目前智能快递柜的广告布局还不完善，但未来加上广告费，其市场将达到数百亿规模。

　　而根据信息产业网发布的《2015-2020年中国自提柜市场专项调研及发展趋势研究报告》显示，2014年，我国的自提柜市场需求量约为16.7万套，市场规模在50.1亿元，预计到2018年，我国的自提柜市场需求将达到94.7万套，规模容量预计可达300多亿。

　　此外，智东西实际调查了解到，无论是快递员还是用户对智能快递柜模式还是相对看好的。据中关村一快递员表示，一般都是用户主动提放快递柜或者快递很多的情况下使用快递柜，一般一件快递投放费用为3~5毛，效率会提高很多。北京一女士也表示，快递柜在上班期间非常方便，不用别人代收或者放在水暖井了，更加安全。但也表示目前社区快递柜布局较少，要走的稍微远一点增加了时间成本。

　　可见，在不远的未来，智能快递柜行业确实有数百亿的规模。如果智能快递柜真能成为打开社区的一个入口，连接更多的商业模式，那么其市场价值将会成倍增长。

三、智能快递柜行业路在何方？

　　商业的核心是盈利，商业模式是评判一个行业价值和潜力的标准。

　　智东西向递易智能CEO邹建华了解到，目前一个智能快递柜的成本为1.8-5万元，再加上快递柜在小区的占地成本（0-8000元）、安装成本、维护运营成本等，一个快递柜的成本也是相对较高的。智能快递柜究竟如何实现盈利呢？

　　自2016年11月，快递柜收取服务费以来，快递柜主要盈利点集中在服务费和广告两部分。邹建华表示，目前收取双向服务费是核心，双向服务费占到盈利的90%-95%，而广告和其他占到5%-10%左右。

　　双向服务费分为派件和揽件，派件费用为单件0.2-0.6元，揽件为单件2-3元。而在广告业务上，广告主要集中在柜身和主机屏幕两个位置。但由于快递柜还处于市场开拓期，广告布局不成体系，规模上不成网络，难以获得较高的广告议价，且其效果也有待评估。仅以目前的状况而论，其盈利状况并不理想。

　　此外，移动端也可以带来多样流量变现可能。邹建华表示，可以通过微信公众号和APP来向电商等方向转化，并指出富有集团（金融）有近800万的APP用户，通过资金沉淀去年获得1500万的利润。但由于用户量不足，做的都不大，存在一个积累和探索的过程。

　　但当前总体来说智能快递柜行业的盈利较低，甚至无法维持其运营费用。当智东西问道智能快递柜行业何时才能实现净盈利呢？邹建华表示，预计还要一年半左右的时间，他给出两个理由：其一是用户的使用比例更高，预计2017年智能快递柜投件量将占总投件量的11%；其二是原来快递柜的租金过高，目前行业也在优化场地租金，并且行业竞争也在优化。并且这也是局部城市实现完全盈利，全部城市实现净盈利则需要更久的时间。

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