虽然虚拟语音助手还未被大众普遍使用，但很显然受欢迎程度已经越来越高。在苹果、Google、Amazon、微软、华为等多家公司的竞争态势下，Amazon似乎已经胜出。

　　Amazon Echo已经占据智能语音市场70.6%的市场份额

　　来自eMarketer的数据显示，在今年一季度美国语音助手市场中，Amazon Echo的市场份额达到70.6%，Google Home则占到23.8%，而其他厂商（包括苹果、Lenovo、LG、Harmon Kardon和Mattel）分食剩下的市场份额，为5.6%。

　　从这一数据来看，Amazon Echo已经是虚拟语音市场的绝对领导者。

　　

　　另外VoiceLabs今年1月发布的报告也显示，在Amazon Echo、Amazon Tap、Echo Dot、Google Home以及即将到来的Siri Hub等智能语音设备中，Amazon已经取得领先的位置。预计彼时有700万台Amazon Echo已经被各大家庭所使用，而CIRP认为是820万台。

　　Amazon在2016年第四季度的财报中透露，Amazon Alexa在假日期的销量猛增，销量同比翻了九倍。虽然Amazon没有透露具体的数字，但根据CIRP、RBC Capital Market、Morgan Stanley等公司的估计，自2014年发售以来，Echo及另外两种产品累计销售量接近1000-1100万台，销售额达到8-10亿美元。

　　RBC Capital Markets今年3月还预测，到2020年Amazon Alexa的销售额将达到100亿美元，出货量将高达6000万台，市面流通总量将达到1.28亿台。

　　还需要指出的是，智能语音设备市场的排他性很高。有很多用户表示，一旦他们购买了一家的语音设备就不会再购买另一家的。

　　不过，Emarketer分析认为Amazon的股价可能会下跌，因为有越来越多的Google Home已经被用户买回家。而Amazon的领先地位只是暂时的。

　　使用人数、出货量都将迎来爆发式的增长？

　　VoiceLabs预测，今年智能语音设备的出货量将达到2450万台，而市面上流通的智能语音设备总量将达到3300万台。这也意味着，2015年智能语音设备的出货量为170万台，2016年为650万台。

　　

　　Emarketer认为，今年会有3560万的美国人一个月至少使用一次智能语音设备，这一数字同比增长了128.9%（这一数字不包括智能手机上的语音助手，而仅限于独立的智能语音设备，如Amazon Alexa、Google Home）。

　　当然，从广义的智能语音市场来看，包括Siri、 Alexa、Google Now 以及微软的 Cortana。预计这一市场今年将同比增长23.1%。而今年每月至少使用一次这些语音助手的美国人将达到6050万人。这一数字已经超过1/4（27.5%）的智能手机用户，并且接近1/5的美国人。

　　

　　从Emarketer的报告来看，使用智能语音助手的用户主要是那些年轻人（25-34岁的人），占智能语音使用者的26.3%。另外，预计今年使用智能语音助手的千禧一代人数将会达到1/3(33.5%) 。

　　“千禧一代中偏大的那一拨人是使用智能语音助手的中坚力量，这主要是因为他们对娱乐功能的需求很大，”eMarketer副总裁Martín Utreras说道。

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