失踪当天监控显示她曾在湖大三期忠诚学生公寓前出现过。通过学校监控视频发现，4月29日晚8点50分左右，项雪瑶身穿浅色衣服，背黑色斜挎包，手提一个袋子，独自走出宿舍大门。
 
昨天下午，武汉晚报记者前往项雪瑶的宿舍，找到了她的室友小宋。小宋介绍，最近一个月，她已经在外工作。5月3日，学校老师找她了解雪瑶的情况，她才知道此事。“雪瑶是班上的团支书，她文静、性格很好，跟同学相处不错，学习也不错，毕业论文应该没问题。听雪瑶说，她父亲还为她在深圳找了一份人力资源的工作。”
 
 “我们的毕业典礼将在5月13日举行，同学们都希望雪瑶能够出现在典礼上，大家一起毕业。”小宋说，同学们都在努力，通过网络散发寻找雪瑶的信息，希望能尽快找回雪瑶。
 
项雪瑶的辅导员也表示，项雪瑶是一个文静乖巧的女生，对学习也非常认真。5月3日是毕业论文提交截止的日子，而她没有及时上交论文让老师发现了异常，得知她已经失去联系好几天了，毕业论文的答辩也没有参加。目前项雪瑶的家人已经报警，也希望项雪瑶看到这条消息能赶快与家人联系。

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