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天工开悟:雷军的新势能

字号+ 作者: 来源: 2017-05-03

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天工开悟:雷军的新势能

  我的一个手机重度玩家朋友对我说,小米终于有了一款让他觉得遗憾最少相对NPS(推荐值))最高的小米手机,而且是放到今年整个安卓机市场来看。除了小米6,就是三星的S8。

  在他看来,此前数年,小米本身,和营销上学小米的华为,也包括三星,在产品层面上,是在一点点量变,就像路由器、盒子、智能电视这些东西一样,每一代其实变化都不大,是在通过营销等各种方法刺激消费者购买,不断更换。而确实不是消费者从心底呐喊说,“就是它,我必须要这个!”这种感觉,在手机厂商里面,曾经有过,唯一还是小米,就是2013年前的小米,为发烧而生的那个时代,最早的那5部。

  其实这个朋友想表达的意思,吴晓波更为准确的讲过,“由量的扩展到质的突围,正是中国制造的最后一公里。“中国制造”的明天,并不在他处,而仅仅在于——能否做出打动人心的产品。”

  雷军一直说顺势而为,王阳明说天理即人心。有工匠精神的雷军再次找到了人心,小米再次有了彻底打入人心深处的产品。即便在外人看来想来,这都是一件殊不容易的事情。

  日本说到工匠精神,匠人精神,用得最多的一个词是“本份”:把手头正在做的事做透是应份的,必须的。不是说过去2年的小米不专注不本分,但是至少在外界看来,多少有点心有旁骛、眼花缭乱,甚至说有点觉得说不清。所以很多米粉真的很高兴,觉得本份和专注的小米,又重新回来了,他们又看到了那个专注和极致的雷军。

  但这个不是小米6的最关键意义。在作者看来,从mix开始,小米6的最大意义就是让小米重新找到了势。将市场驱动和技术驱动结合起来,为正在到来的一场波澜壮阔的消费升级做好准备。

  雷军最早找到了小米的“势”——用互联网的技术和方法论来做手机以及一系列的消费电子产品。这一次寻找的大背景是智能手机和移动互联网的大爆发。小米成功寻找到并且创造了这一个势,并且让整个业界亦步亦趋,也正是因为小米的启发,才有了华为他们的互联网思维。

  但客观的说,上一场势在过去7年逐渐式微,因为大环境已经在变化,雷军自己也清醒认识到这一点,才有2017年的年会上,雷军认为,2016年是小米的“补课元年”,不过小米最坏的时候已经过去了。

  小米找到了“新零售 ”这个新的势,在整个消费升级的大背景下,用互联网方式来做传统的零售业,为用户提供更高质的产品和服务,如雷军说:“今天看起来很有逼格的一些公司,在他们成长的初期都强调高品质和高性能。我们回来看,优衣库、无印良品、丰田和三星早期都是这样,三星可能在 80、90 年代阶段性停用了性价比。”

  雷军认为,新零售,就是用互联网方式做线下零售,改善用户体验,提升流通效率。小米要从之前的纯电商、线上销售,改变为线上线下相融合的新零售模式,要开拓小米“新零售”版图。新零售主要解决第一低频问题,用20-30个品类组合把一个低频应用变成了一个高频应用,第二怎么能把每一个产品做得感动人,第三点是成本定价。

  几乎和雷军同时,马云也提出“未来十年,电子商务必死”的言论,取而代之的则是由线上、线下和物流一同组成的“新零售”。同样都是线上线下齐头并进的发展,恐怕不是巧合这么简单。

  雷军说,未来希望3年之内开1000家“小米之家”,5年之内“小米之家”的销售额可以突破100亿美金。

  更高意义上,雷军希望在新风口的小米,能够有望“求解中国社会的问题”,如果说小米之前的成功证明了手机电商模型的成功,接下来,工匠雷军希望带领摸索出一条路,就是制造业用互联网思维武装自己,加上行业经验,能够证明零售效率的提高将推动社会进步,进而为中国经济带来价值。

  这是小米的一场新长征,也是中国制造业的一场新试验。

  王长胜,《中国企业家》、《彭博商业周刊》前科技主笔

  我的文章还将发布到百度百家、今日头条、网易、知乎、新浪、腾讯、虎嗅、36氪等数十家网站

  微信公众号“王长胜”ID:wangchangsheng110 以及“科技观察”ID:kejiguancha

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