搜狐科技 文/丁丁
从2015年6月小鱼在家陪伴型机器人发布，经过近两年的时间小鱼在家机器人用户已经达43个国家，超过600多个城市。其中国内城市达到217个，并进入了2000多家零售店。
这是小鱼在家CTO宋晨枫披露的一组数据。同时，宋晨枫还对搜狐科技表示。近两年的时间，小鱼在家已经进入了数万个家庭，其中，有37%的家庭有两台或两台以上小鱼在家机器人。在这些用户中，有80%的用户每天用小鱼交流3次以上，平均每次5分钟。而另外20%的用户，每天交流的频次高达8次以上。
这样的运营数据，给小鱼在家继续做好这一产品的动力。
与百度联合发布分身鱼机器人
4月28日，小鱼在家与百度联合发布了采用度秘YuerOS的新产品：分身鱼视频通话机器人。这款产品支持手机遥控操作，音箱底座增加了旋转功能，主屏幕可以左右旋转，配合三个麦克风，可以模拟多麦克风阵列，实现10米内自如视频通话。同时，分身鱼也兼具了平板电脑全功能。
搭载百度DuerOS后，分身鱼拥有了“最强大脑”，可在语音交互、百科问答、智能识题、儿童识别保护、影音娱乐、智能家居控制等方面，通过自然语言进行语音交互。
百度副董事长、集团总裁兼COO陆奇称，百度DuerOS的推出和落地，是百度在人工智能领域的重要布局，实现了人工智能与家庭智能硬件的创新融合，让硬件具备与人类对话的能力，交互更便捷。DuerOS同时也是一个开放的平台，通过API、SDK，每一个参与者都可根据自己的需求，在DuerOS的基础上创新。据了解，这次分身鱼也在此基础上推出了开放平台，开发者可以针对分身鱼的应用场景开发相关的应用程序。
此前，小鱼在家的产品使用了科大讯飞的语音平台。对于与科大讯飞及百度的合作形式，宋晨枫对搜狐科技表示，之前与讯飞的合作，基本是开发者和平台的合作形式。但后来小鱼在家意识到，要打造新的生态和产品，需要更紧密的合作形式。在这样的情况下，去年小鱼在家与百度成立联合研发的项目。这个项目已经不单单是平台和开发者的关系，而是共同研发一个平台，就像一个团队一样，为用户打造极致的体验。只有这样的合作形式，才能真正满足场景定制的需求。这次推出分身鱼，就是两家的技术融合在一起的产品。
陪伴型机器人市场仍需培养
从近两年小鱼在家的运营数据来看，这个市场的规模仍然非常小。尽管宋晨枫对搜狐科技表示，小鱼在家每台售出的产品都是赚钱的，但两年时间数万个家庭的量并不足以维持小鱼在家的日常的正向现金流。
小鱼在家是家用型机器人只的一个代表。目前绝大多数跟风做家用机器人的公司，也面临着同样的尴尬。小鱼在家产品顾问Don Lindsay，此前曾是苹果的产品设计总监，其对搜狐科技表示，小鱼在家是陪伴型机器人品类开创者。作为开创者，前期就要教育市场，因为用户最开始对这个产品不认知的。要经过几代产品，通过功能的迭代延伸，让用户接受这个产品后，这个市场才会起来。
Don Lindsay谈到了苹果iPod播放器，其介绍说，在发布后的前几年，这个播放器销售并没有想像的那么快，到了大概第三四年的时候，在iPod功能有更多提升，包括推出了PC上的itunes之后，用户才真正认知到了iPod这个品类，并认识到了这个产品给他们带来的价值，这个时候，销量才有了质的飞跃。宋晨枫认为，不到2年时间，推出3代产品，也是品类迭代的过程。到了分身鱼这个产品时，宋晨枫认为产品的功能、能力到了一定的级别，这个市场应该就要开始发展了。
为了教育这个市场，宋晨枫称，2016年，小鱼在家一直在进行线下渠道的建设，国内用户已经可以在2000多家线下零售店，包括苹果的渠道，体验小鱼在家的产品。同时，小鱼在家也通过各级代理的形式，进一步向三四线城市渗透。在这次发布会上，小鱼在家也宣布，联通成为其唯一家庭智能终端战略合作伙伴。演员姚晨成为小鱼在家的合伙人，担负起面向大众市场的教育“任务”。
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