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设计“即时+持久”激励,让用户对产品上瘾(2)

字号+ 作者: 来源: 2017-04-26

当然,很多持久的奖励是为了让用户看到一个清晰美好的未来,同时感觉走向未来的每一步都是简单低成本的。这样才会更容易刺激到持久行为的付出,这也就意味着持久激励需要跟即时激励结合在一起,才可以发挥出真正黏

  当然,很多持久的奖励是为了让用户看到一个清晰美好的未来,同时感觉走向未来的每一步都是简单低成本的。这样才会更容易刺激到持久行为的付出,这也就意味着持久激励需要跟即时激励结合在一起,才可以发挥出真正黏住用户的效用,就是让用户“上瘾”。

  用户对产品上瘾,当离不开产品之后,心理上总希望回去看看,或者习惯去高频使用产品。这是大家都很想看到的,如果产品在设置规则或者使用的引导时,结合用户的显性跟隐性动机,融入即时激励与持久激励,那“上瘾”就有实现的可能。

  大家可以对比想想,为什么微信可以让那么多人上瘾,游戏为什么可以令那么多人上瘾,这些产品或多或少都已经埋下了一些即时激励(功能的反馈、红点刺激、成本利益的对冲等等),还有持久激励(级别、社交关系绑定等等)。

  除此之外,还有很多电商的品牌或者平台,为了让用户“上瘾”,也会设置即时激励与持久激励,包括持续不断的优惠活动,会员的权益政策等等。

  不管是线上的产品,还是商品,或者是线下的营销,让用户“上瘾”,是一个结合用户隐性动机的技术活,而不是盲目捆绑用户到产品上。

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