第十四届华为全球分析师大会之后，越来越多人关注到华为消费者业务所提出的面向未来“+智能”时代的终端战略。当然，更值得关注的是基于消费者云服务的生态建设成果。

　　据介绍，截止2016年底，华为消费者云服务全球注册华为帐号用户数量突破2.1亿，覆盖全球200多个国家及地区。其中，包括天际通、Huawei Pay、华为应用市场、华为视频在内的七大精品云服务，在产品能力、覆盖范围、业务规模等方面均处于全球领先水平。

　　其实，华为消费者云服务在3月24日举行的华为P10/P10 Plus发布会上，华为消费者BG CEO余承东就向业界阐述了包括天际通、华为视频、Huawei Pay、生活服务等云服务业务内容；在接受媒体采访时他还详细介绍了华为消费者业务瞄准云服务打造安全智能的云生态。

　　随着华为手机在全球市场份额的不断攀升，华为消费者云服务也在全球范围内快速发展，被业内人士看做是华为手机提升赢利的重要支撑。

业绩抢眼：华为消费者云服务再引关注

　　随着华为高层在新品发布会、华为全球分析师大会等多个重要场合的介绍和阐述，华为消费者云服务被越来越多的人所熟知，其自身取得成绩也让业界侧目。据华为发布的《2016年度.华为消费者云服务白皮书》相关数据显示，华为消费者云服务用户数达2.1亿，其中，国内帐号数同比上升56%，海外帐号数同比上升363%。白皮书的发布，显示着华为聚焦安全和精品应用服务的云生态已初步建成，将成为华为终端厚积薄发的又一核心竞争力。

　　从硬件、情怀，再到生态、服务，这似乎是中国智能手机市场的竞争轨迹。无论是苹果、三星等国际巨头，还是小米、乐视等国内厂商，都想在竞争激烈的手机市场杀出一条血路。围绕用户体验提升、提供更完善的服务成为各大手机厂商新的发力点。

　　根据分析师大会上的介绍，华为消费者云服务已经形成了华为主题、杂志锁屏、基础云服务、天际通、Huawei Pay、华为应用市场、华为视频等精品云服务产品。华为消费者云服务，致力为用户提供“安全”和“精品”的高品质应用及内容，在华为终端快速发展的基础上助力华为手机腾飞。

开放与边界：华为消费者云服务成功背后的坚守

　　值得注意的是，尽管华为消费者云服务凭借华为庞大的终端出货量悄然打开了一片天地，但并没有以此为资本疯狂扩张。这和当前热衷于跨界联合抢市场的其他厂商形成鲜明对比。一个企业的能力和资源毕竟有限，如果跨界过猛、过多，不仅造成对跨界后进入的产业理解不透彻，核心优势难以发挥，相关业务做得不精，也间接为自己树立了过多的行业竞争对手。所以能否在跨界中严格遵守“边界”意识就显得尤为重要。

　　以目前智能手机应用中最为广泛的视频服务为例，有的厂商从内容制作、版权购买到分发基本都要“亲力亲为”。但华为视频可谓是不走寻常路，坚持与版权方、资源方合作，自己绝不涉足视频内容生产产业，将更多资源和精力用在提升用户观看视频的体验上，这一点从华为视频无广告、无卡顿、无低俗内容的精品战略可以看出。

　　至于移动支付，目前已成为手机厂商竞争的焦点，有的厂商甚至为此要申请支付牌照。对此，华为消费者业务云服务部总裁苏杰曾强调，华为不会申请支付拍照。我们能看到的是，Huawei Pay完全遵循目前金融业各种严格的流程标准、生态模式，以及央行移动金融规范，对接银联以及各大银行平台时，力争体验上和现有刷卡体验保持一致，不改变现有的商业模式与业务流程。而正是这种“边界”原则，让Huawei Pay目前已经适配超过39家银行，并已在北京、上海、广州、深圳、苏州、武汉等地可实现公交地铁系统刷卡支付。

　　与视频服务类似，在游戏应用方面，华为也仅专注于游戏分发，优化玩家服务，发挥平台价值，而不涉足游戏产业，并同样取得了不俗的业绩。值得一提的是，作为开放的平台，在助力游戏开发者产品走向海外市场的同时，游戏开发者的收入增速明显，2016年获得收入的游戏开发者数量同比上升70%，游戏开发者总收入同比增长200%。

　　不知业内是否注意到，正是华为消费者云服务对“边界”的坚守，让其拥有了更多的合作伙伴与开发者，同时呈现出其开放的一面，而这种开放使得它们均能通过和利用华为消费云服务的平台发挥各自的优势。

　　据介绍，华为消费者云服务致力于为广大开发者提供全球化的业务能力，将建设一个开放共赢的生态环境。目前设有3大区域中心，全球部署数据中心15个，服务深入200多个国家和地区。开发者可以依托华为开放平台的全球能力布局，为全世界用户提供服务。截至2016年底，华为注册开发者数量超过22万，同比上升70%，合作伙伴从华为获得的分享收益超过4亿美金。

坚守背后：华为“管道战略”的践行

　　很多人对于华为消费者云服务这种既遵循边界意识，又保持开放的态度并非是一致认可。其实从苏杰的公开表态，以及华为所坚守的“管道战略”中很容易找到答案。

　　苏杰曾在多个场合表示，华为消费者云服务在发展过程中，一直保持敬畏之心，遵循边界意识，专注于自己擅长的事情，追求极致用户体验，在业务基础能力和基础设施上持续投入，与合作伙伴共建生态，携手推动整个产业链的健康发展，共同为用户提供优质的内容与服务。这一点，华为消费者云服务确实是说到了，就做到了。比如Huawei Pay不申请支付牌照，华为视频不介入内容生产产业，华为游戏中心只专注游戏分发等。

　　那么，到底是什么原因能够让华为消费者云服务经得住各种“诱惑”，坚持有边界的创新，有诚意的开放呢？

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