所以，国内厂商目前还处于非常早期的探索阶段。即使京东和科大讯飞两强结合，“渠道+技术”优势都已经具备，但是做得还是不温不火，这与国内大环境和用户习惯有非常大的关系。

　　即使是在美国，Echo目前常用的功能也就是播放音乐、控制智能灯、定闹钟、读新闻等。这些常用功能和控制智能家居，成为入口级产品的野心相差还是非常远的。在美国尚且如此，在中国就更不用说了。

　　Echo为何能占据绝对领先地位？

　　Echo的成绩前面也已经提过了，目前的数据非常亮眼，所以我们也有必要来总结和复盘一下，为什么Echo能取得如此好的成绩。

　　第一、Amazon对Echo的支持力度和决心非常大。Echo的内部研发工作从2011年就已经开始，并且之前在硬件（Kindle等）方面就已经有一定的积淀，随后吸收了语音识别公司Nuance的部分员工，并且还收购了两家语音技术公司Yap和Evi。等到Echo正式面市的时候，Amazon又不惜投入重金在各大渠道为Echo宣传和促销，同时还将Echo放在Amazon电商网站的显眼位置，从而获得了巨大的流量。而Echo的研发团队也在不断扩大，目前整个团队已经超过1000人。除此之外，Amazon的CEO贝索斯对于产品近乎严苛的要求，例如：要求将Echo的反应时间控制在1秒。

　　第二、Echo寻找到了一个正确的“引爆点”来激发消费者的购买欲。超过 40% 的早期测试者说他们使用 Echo 主要目的是听音乐。然后研发小组加倍投入精力，把音乐设计为 Echo 的主要功能之一。在人工智能还处于“弱智”阶段时，以“智能音箱”的逻辑切入，用户可以通过语音来播放音乐，能够降低用户的期望值。并且Echo是第一款能通过语音（远距离拾音）来控制设备的产品，正如iPhone面市时的触摸屏方式，对人机交互方式做出了一定的变革，能够给用户带来新意和好奇感。再加上价格也不算很贵（最高价：179.99美元，约合1250人民币；最低价：49.99美元，约合345人民币），所以用户会很愿意去尝试。

　　第三、围绕语音交互设计产品。Echo只提供语音一种交互方案，除了扬声器和麦克风，Echo没有其它交互接口。Echo“强迫”用户使用语音与设备互动，教育用户，培养用户的使用习惯。

　　第四、硬件设备（Echo）+软件服务（Alexa），打造生态体系，建立数据壁垒。Echo成为Amazon将智能硬件产品铺到千家万户的“杀手锏”，Echo的数据表现也让人们看到了以语音为交互方式的智能硬件时代已经到来，这就为Amazon开放基于Alexa的软硬件开发者平台提供了良好的基础。Alexa Skills呈现出爆发式的增长，目前的Skills已经超过10000种。同时，接入Alexa的智能硬件设备也在快速增长，比如：华为美国版Mate 9手机就内嵌了Alexa语音系统等。整个生态体系的搭建离不开最初Echo的推出。而Echo的大规模铺货以及生态体系的搭建，又能为Amazon带来大规模的数据，尤其是专业领域的真实场景数据和实时数据，从而将Alexa训练得更加“聪明”。

　　C端是一场巨头的游戏：抢占语音交互市场的赛道

　　我们可以看到，现在绝大多数人工智能领域的创业，尤其是语音交互、语义识别领域都是在走B端路线，因为走C端路线一方面需要直面巨头的竞争，另一方面是技术不成熟以及应用场景和需求尚不明确，这又是一场烧钱的游戏，创业公司想要去玩转，挑战非常大。下面是我们列出的基于语音交互的智能硬件领域的典型玩家和潜在进入者。

　　最上面是已经进入该领域，并且有比较成熟产品面市的四家典型公司/产品。我们可以看到，后面三家都是巨头推出的产品，只有Rokid是一家创业公司。但是Rokid这家公司也比较特殊，其创始人Misa之前创建过一家公司叫猛犸科技，后被阿里收购，他携团队加入阿里，并成为无线事业部M工作室领头人，负责深度学习、视觉和自然语言处理研发。2014年，Misa从阿里出来进行二次创业，创立了Rokid，该公司在2016年9月完成5000万美金B轮融资，据传最近又引入了阿里巴巴的战略投资，从Misa和阿里巴巴之间的渊源也可以猜测到。在一场世界级的竞争面前，找个“干爹”还是有必要的。

　　另外，Amazon Echo和Google Home还没有进入国内，一方面由于中文语音/语义识别和文化差异导致，另一方面中国的防火墙将国外厂商给“无情”地挡在了外面。那么，国内市场中目前主要的厂商/产品就是Rokid和叮咚了，同时也还有不少潜在进入者，例如：小米、华为、百度等也在觊觎这块市场。但是就目前整个市场阶段来看，还处于非常早期的教育用户和培育市场阶段，各厂商当下最重要是要找到中国市场的“引爆点”或者是应用场景，同时去打磨产品，等待这块市场的爆发。所以现在谈竞争还为时尚早。

　　国外的微软、三星、苹果这三家巨头也一直在盯着这块市场。微软和苹果据传一直在研发类似于Echo和Google Home的产品，但是这两家巨头也可能从其他角度切入市场。例如微软的HoloLens VR头显，目前也支持语音控制VR体验；苹果的无线耳机AirPods，支持通过Siri来控制。在推出的短短一个月内，苹果AirPods就占据了美国无线耳机26%的市场份额。而三星在2016年8月也被曝出正在做类似于Echo的智能音箱，并且其新品Scoop的设计图还在网上被曝光，但直到现在该产品也没有正式面市。同时，三星也在2016年10月收购了AI助手系统Viv公司，而其联合创始人正是“Siri之父”。并且在2017年3月，三星在 Galaxy S8 问世之前，率先公布了内置于手机之中的人工智能助理 Bixby。

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