◆ 知外创始人詹昌龙

　　文| 铅笔道 记者 王琳

　　?导语

　　“百度搜索，广告泛滥；知乎查询，信息良莠不齐；想依赖中介机构，往往花很多冤枉钱……”这是大部分人出国时都可能面临的窘境。

　　詹昌龙和他的团队恰好抓住了痛点。

　　去年11月，他创办知外，定位出国知识分享智能平台，并提供出国项目分析、智能匹配和风险评估等服务。

　　今年1月，知外App上线。App通过音频的方式分享专家的出国知识。如果用户想要进一步咨询，知外可帮其对接专家。同时，它覆盖了15个国家近40个移民项目的基本资料，且依靠大数据分析给用户匹配最适合的移民项目。

　　目前，知外已有出国专家100余名，用户5000个左右，用户月留存率约30%。

　　

　　注: 詹昌龙承诺文中数据无误，为其真实性负责，铅笔道已备份录音速记，为内容客观性背书。

　　切入整个出国领域

　　“我这个人比较能折腾，大学期间就不安分。”

　　2005年，詹昌龙读大三。他创办“数码联盟”，专为大学生组装电脑。

　　毕业后，他一头扎进市场推广领域。在索尼工作两年后，他于2009年加入腾讯，主要负责游戏推广。6年间，他见证了英雄联盟在线玩家从0增至750万余人的过程，自己也变得更为成熟。

　　“想换个环境，所以辞职了。”2015年，他加入了一家创业公司，公司提供移民服务，詹负责市场推广。

　　此时，爱折腾的他有了新念头：创业。有这念头的除了詹，还有公司的产品经理、两位移民专家。四人一拍即合，于去年年初辞职，联手创办移民服务平台“无忧启程”，但詹总想有更多的尝试。

　　他把目光扩展到整个出国领域。彼时，一大波互联网中介机构涌现，但詹认为，他们只不过想蹭点儿移民行业的互联网红利，所谓的免费咨询、透明服务近乎于无稽之谈。

　　

　　◆ 团队合照

　　和现有团队交流后，大家决定尝试进军整个出国领域。

　　几经摸索，他们把出国行为分为六步：了解、决策、找机构签约、办理、等待、出国。至于从哪里切入，他们尚未摸清。

　　解决知识需求

　　去年11月，深圳机场旁的凯悦酒店里，红酒相伴，詹昌龙和吴波（美澳居CEO）聊得正High。

　　“出国是块大蛋糕，很有前途。要是不知道如何切入，不妨从源头开始。”

　　吴的专业性和权威性让詹觉得有必要考虑一下。团队经调查发现，市场上现有的出国App类似中介机构，无法让用户获取更多客观的出国专业知识。几经思考后，他们决定从源头入手，先满足用户的知识需求。

　　团队认为应该首先获取一批种子用户，基于此他们先推出公众号“千里知外”，内容以“出国应避开的坑”为主。一周后，公众号便积累了300余名用户。

　　有了最初的用户积累，团队于今年1月推出知外App。App聚集100位出国专家，分享出国干货，包括移民、教育、税法、房产、资产配置等。如果用户想要进一步咨询，知外可帮其对接专家。

　　对于出国专家的选择，团队自有一套流程。“一般先进行背景调查，然后是专业知识的考察，其次是看对方的思维够不够超前。”

　　同时，知外推出话题板块，用户可自由分享出国经验。如一个名为“在新西兰生活多少钱够用”的话题，目前已经获得了493人的关注。

　　完成天使轮融资

　　詹昌龙觉得：除去知识分享和经验交流，更有必要提供一些工具来帮助用户进行决策。

　　基于这样的考虑，App上线初期便推出了“全球项目库”和“移民项目对比”两个板块。今年3月20日，团队又上线了“澳洲技术移民DIY助手”。

　　

　　◆ App页面截图

　　凭借知外，用户可获取15个国家近40个移民项目的基本资料。包括申请条件、项目优势、费用明细、材料准备、办理周期等。

　　同时，依靠对用户意向国家、目的、自身条件等多个因素的分析，知外可为其匹配最适合的移民项目，并给出风险评估和建议。

　　其次，想要技术移民澳洲的用户，可通过DIY助手，选择年龄、语言成绩、学历、职业等因素进行自我条件评估。评估结果通过分数呈现，若超过60分，则有机会申请移民。

　　此外，知外通过18期课程剖析澳洲技术移民要点，也可辅助申请移民。

　　上线3个月来，知外已有用户约5000个，用户月留存率约30%。今年3月，团队获得了来自美澳居的天使轮投资。

　　詹表示，团队4月份将上线海外房产智能匹配工具，且知识分享的深度和广度都会增加。

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