中国互联网成功的模式，往往都能在硅谷找到源头，然而有一个领域，国外的尝试纷纷折戟沉沙，中国产品却一路飘红，甚至素不相识的用户都因之相知相恋，这个领域就是音乐社交，而缔造这个奇迹的，是网易云音乐，和它的2亿多用户。

　　网易云音乐为什么能做到这一点?

　　网易云音乐为何如此火爆

　　网易云音乐的火爆程度，从最近几天刷屏的红色可见一斑。对比Eyegroove、Crowdmix、Bkstg等国外团队的铩羽，我们无法不赞叹网易云音乐走过的路和成长的速度。

　　网易云音乐做对的事情，就是不看同行的动作，全心服务于用户，尤其是“中国所有真正爱好音乐的资深用户群体”。实现这个设想，网易云音乐有两个关键的武器：社区和个性化服务。

　　1. 有人情味的社区。网易云音乐深知，用户活跃的社交平台才有价值，而重度乐迷互动意愿更强，对产品的参与度更高，并且有一定的音乐审美，能够帮助社区创造好内容。无论是歌单、UGC评论、专栏、动态，还是把评论放在显眼位置的设计，都让乐迷更方便地分享和发现歌曲背后的故事，并产生情感共鸣，形成一个有人情味的社区。

　　2. 个性化服务。网易云音乐当前默认首屏是“个性推荐”，让用户能够降低发现可引发情感共鸣的歌曲的成本。不少大数据技术人员对网易云音乐的个性推荐给予很高的评价，认为网易云音乐在个性化推荐算法上花了不少真功夫。一位深入研究网易云音乐算法的用户在博客中说，网易云音乐以“人”为角度的推荐，不像其他音乐产品的推荐那么乱。

　　爆红背后的三个男人

　　网易云音乐产品特性的实现，不得不说其背后的三个男人：网易CEO丁磊，网易云音乐CEO朱一闻，以及网易杭州研究院执行院长汪源。

　　我们很少听到网易“丁爸爸”大谈战略，但我们知道丁磊是吴晓波心中唯一快乐的首富，而快乐其实也被他烙印到网易的基因——让用户快乐，在游戏、电商、文娱、金融、教育、农业的投资，莫不如此。丁磊认为有意义的事情，即便外界不理解，即便挑战很大，他也会坚持，并且让团队用工匠精神、技术创新来不断打磨产品。可能到业务爆发的时候，业界才恍然大悟。这样的战略布局，如羚羊挂角一般无迹可寻，却出自用户价值至上的想法。

　　被丁磊点名参与创办网易云音乐的朱一闻，是用户价值的忠实信徒。关于朱一闻产品理念的报道随处可见：“永远把用户体验放在第一位”，“直面用户的需求与问题是最为重要的工作方式”……朱一闻建立用户反馈平台，基于每日10多万条反馈细致地打磨产品，满足用户参与创造内容的需求，不可思议却又理所当然地用3年时间获得了2亿乐迷的喜爱。

　　出于对汪源的主要研究方向(数据库、并发、事务)的认同，丁磊于2005年筹备成立网易杭州研究院之时邀请了当时未毕业的汪源加入团队，负责互联网基础技术平台的研发。而汪源也不负丁磊所望，同样秉承工匠精神，基于网易的积累，用10年时间先后完成了海量数据管理平台、大规模并行计算、虚拟化、云计算、机器学习、数据挖掘以及运维、质量保障等技术的积累，用以支撑包括网易云音乐在内的95%的网易互联网产品，并将这些技术积累产品化，作为场景化云计算服务提供给业界。

　　总结如下：

　　丁爸爸，无迹可寻的战略家：用户价值至上，崇尚工匠精神、技术创新。

　　朱一闻，音乐社交操盘手：以用户需求为核心，偏爱社交和内容服务，注重个性化。

　　汪源，互联网技术储备执行人：10+年系统化的云计算、大数据技术研发。

　　网易云/大数据的应用

　　在三个男人的推动下红遍朋友圈，网易云音乐背后的网易云和网易大数据技术如何工作?

　　首先，网易云音乐句句戳泪扎心的UGC评论，需要一个良好的社交氛围，然而UGC产品的一个特点是产品越红越吸引广告色情等垃圾信息，过滤这类垃圾信息，守护纯净的社区氛围，让2亿多乐迷能够愉快地聊天，就是网易云安全产品“网易易盾”的责任了，借助基于人工智能的文本、语音、图片、视频分析能力，网易云提供了高达98%的色情识别率。

　　其次，网易云音乐的个性推荐功能，让2亿多乐迷能够更快地发现符合自己品味的音乐。应用能够正确理解每个人的需求，这就是大数据技术的威力。网易大数据系统的数据管理和分析能力，让网易云音乐能够汇总用户行为数据、评论数据做好用户画像，理解其偏好并推荐相应的音乐。机器学习的应用，能够让用户画像精确度不断提升，从而用户听得越多，就越被系统理解。

　　再次，网易云音乐一方面要建立庞大的曲库满足更多乐迷的需求，同时又要不断打磨产品，这需要可弹性扩展的存储能力，以及符合DevOps理念的开发平台，而这是网易云基础服务的专长。网易打磨10年的对象存储具有PB级别的扩展能力，而以Kubernetes和Docker为基础的DevOps工具链，以加速应用研发为设计目标，通过支持应用分布式服务化的方式，让应用能够快速迭代。

　　最后，无论是IM、验证码、通知短信、运营短信还是MV点播、视频直播，对网易云音乐的运营都有重要的意义，而这些正是网易云通信与视频(网易云信和视频云)的能力所在，其高并发能力让网易云音乐能更好地服务于2亿用户。此外，网易云信与视频云的一大特点是上手方便，这让网易云音乐研发团队有更多的时间去完善业务相关性更强的功能。

　　总结如下：

　　守护纯净社区——网易云安全(网易易盾)

　　提供个性化服务——网易大数据

　　支持弹性扩展、快速迭代——网易云基础服务

　　支持高效运营——网易通信与视频(网易云信与视频云)

　　点评：网易红的启示

　　一花独放不是春，朱一闻操盘的网易云音乐，只是红得发紫的一个代表。另外两个网易男人提供的基因与平台，使得网易众多互联网产品都快速地获得了众多用户的欢心，如网易严选、网易金融、网易考拉海购等，这就是网易红。一流的技术(比如网易云)+对用户体验的极致追求，成就了网易，也成就了这次刷屏式的好口碑。

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