以母婴领域的第一名贝贝网为例，其拥有中国最大的妈妈人群用户（7000万），月活超过1100万，日活达到300多万。并可以基于其购买数据和浏览行为提炼出多维度的用户特征，进而进行定制化的商品推送，人群的聚焦带来的是算法模型训练难度的降低和最终效果的提升。

　　特定人群的精准数据帮助像贝贝网这样的垂直领域电商平台更容易建立其壁垒，因为面对这一人群，垂直电商反而更能够实现阿里研究院所说「以心为本」，为用户提供个性化、精细化的运营服务。

　　有报道称，张良伦这位被徐新看做“有刘强东影子”的CEO，已经为贝贝网储备了超过50人的大数据团队，并组建了供内部使用私有云。大数据应用于智能推荐、用户画像、采购、仓储供应链将极大的提升运营和供应链效率。而智能关联推荐、语音客服机器人在用户体验的提升上带来明显的提升。人工智能、大数据等新技术已经深入到贝贝网的各个业务场景。

　　随着语音识别、图像识别，以及自然语言理解技术的深入发展，以图搜商品、基于聊天机器人的购物助手、智能客服都有望成为基础性技术，被每一个像贝贝网这样的垂直电商平台所应用，而不是被巨头所垄断。

　　但对于最初应用新技术的经营者而言，也往往更能够利用新技术的红利，只是这种事情在历史上并不常发生在近乎于垄断者的巨头身上，往往是跟随者以及创业者把握住了这样的机会。

　　当初互联网时代阿里、京东也是用同样的逻辑冲击甚至颠覆了沃尔玛、国美、苏宁这样的传统零售商，这一次的新零售会有什么不同么？

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