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摩拜、ofo“血战钢锯岭”(2)

字号+ 作者: 来源: 2017-03-21

其实最初,摩拜和ofo最初在产品设计思路上差异很大。首先,由于期望实现“前期高投入、后期免维护”的效果,摩拜单车采用“不爆胎”的实心胎,车身重量达到25KG。其次是锁,摩拜装有GPS功能的智能锁,而ofo是机械锁

  其实最初,摩拜和ofo最初在产品设计思路上差异很大。首先,由于期望实现“前期高投入、后期免维护”的效果,摩拜单车采用“不爆胎”的实心胎,车身重量达到25KG。其次是锁,摩拜装有GPS功能的智能锁,而ofo是机械锁。其他差别还包括链条传动还是轴传动,传统的充气轮胎还是实心等等。

  总体来说,摩拜的设计更注重降低长期的运营成本,即便因此牺牲用户体验和增加单车制造成本。而ofo的策略在于低成本单车,以有利于其快速扩张。其产品形态最初也和普通自行车形态相近,用户体验也更舒适。但另一方面,ofo容易被偷盗和损坏,折旧更快,使用过程中用户有很多漏洞可以钻,运营成本不可避免地更高。

  不过,共享单车的下半场,拼的将是运营和用户体验,所以,二者在设计上都在相互借鉴,产品形态上的差异正在逐步缩小。

  在最先推出的单车造价高,且车辆重、用户体验有待提升的压力下,摩拜很快像ofo学习,推出了更轻便、体验更好、造价成本更低的Mobike Lite。无独有偶,ofo也从最初的大尺寸车轮变成了和摩拜类似的尺寸。

  在刚刚发布的一款新产品Curve上,为了规避充气轮胎50%的行业破损概率,ofo又将原来的充气轮胎改成了实心轮胎。可以说,两家都在骑行体验、维护成本以及制造成本几个维度上寻找平衡。

  另外,在最关键的智能锁上,ofo也在今年1月推出,并已经在量产。“之前竞品的智能锁不是很成熟,有开锁率不是很高等问题,ofo想研发更完善的智能锁系统,开锁率能达到百分之百,并且不需要二维码,这样也可以防止不法分子对用户进行诈骗,”ofo纪拓告诉界面新闻记者。

  而事实上,没有智能锁让ofo吃了不少苦。首先,记住密码、免费蹭车已成为公开秘密;其次,无GPS定位,导致无法精准定位维修车辆以为运营团队提供支持;最后,长远来看,智能锁带来的精准用户骑行大数据,在未来很可能是商业化变现的重地。

  此外,启明创投合伙人黄佩华认为,“由于有GPS定位,摩拜还可以掌握大量城市交通数据,政府也很看重他们的数据的积累价值,也想要掌握这些数据。”显然,智能锁积累的大数据对于共享单车和政府建立合作也是有帮助的。

  城市抢夺战与他们的底气

  和很多互联网服务一样,先发优势很重要,市场的后进入者很可能需要付出高得多的获客成本。而且,对于共享单车来说,因为要采用身份证注册、缴纳押金等步骤,用户的迁移难度更高。

  因此,毫无疑问的是,共享单车各家都在使出浑身解数,加速向空白市场的扩张。

  很明显,国内市场还是共享单车新一轮扩张的主战场。虽然中国的一线城市和一部分二线城市已经布满,但还有更多空白城市等待跑马圈地。

  据界面新闻记者观察,近一个星期,ofo App几乎每隔一两天就会发布“再下一城”的捷报。ofo公关总监史少晨透露,截至2017年3月18日,ofo已经进入了全球43座城市,其中新加坡已经正式运营,伦敦、加州圣地亚哥处于试运营状态;摩拜公关总监曹国星则告诉记者,他们已经拿下了全球33座城市,其中海外正式运营地区有新加坡。

  

摩拜、ofo“血战钢锯岭”

  摩拜全国投放图

  共享单车跑马圈地的关键是什么?纪拓认为是投放量。

  纪拓告诉界面新闻记者,ofo目前在深圳的市场占有率是20%-30%左右,而在单车投放量比深圳高的北京上海,ofo的市场占有率会高一些。

  根据移动数据监测平台Trustdata发布的《2016年中国移动互联网行业发展分析报告》,截至2016年12月,摩拜单车月活跃用户量(MAU)已达313.5万人,相当于ofo的3.3倍,同时环比增速保持接近。2016年12月,摩拜单车的日充值次数达到10.79万笔,而ofo则只有2.31万笔。

  

摩拜、ofo“血战钢锯岭”

  摩拜ofo日充值笔数

  根据极光大数据提供的数据显示,在今年已经过去的三个月里,摩拜单车的DAU仍然领先ofo 3.5倍:

  

摩拜、ofo“血战钢锯岭”

  从近期新增用户的数据上看,ofo增长情况则比摩拜更好:

  

摩拜、ofo“血战钢锯岭”

  值得注意的是,这些数据并不能完全说明二者在用户订单数量上的实际差距,考虑到ofo的用户有很多空子可钻,可能大量实际发生的订单并没有被统计到。所以,目前摩拜和ofo究竟谁才是市场的老大,并不容易确定。

  按照这样估算,摩拜目前总体投入可能已经达到20亿元左右;而ofo的总体投入也在数亿元。不过,两家之所以如此大手笔烧钱,并不是没有底气。

  2月20日,摩拜宣布完成其D轮融资系列的第三笔投资,新融资引入新加坡投资公司淡马锡的股权投资。2017年初至今,摩拜就已经获得了3亿美元融资。

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