据20楼4户的业主胡先生表示，妈妈确实应该是一晚上不在家。因为，当天凌晨3点多，他被一个孩子找妈妈的哭喊声弄醒，孩子喊着“妈妈，我受不了了，你在哪里”，之后就是一阵急促的咳嗽声。
 
胡先生回忆，当时他以为是孩子生病了，父母在给孩子喂药时孩子产生抵触情绪所以大哭，所以没有去管。今天早上一出门，才晓得是楼上的孩子一个人在家坠楼了。
 
彬彬为何坠楼？父母当晚是否在家？为了弄清楚事情真相，重庆晨报-上游新闻记者来到21楼4户的家门口，昏暗的灯光下，彬彬的一双小鞋被放在门口。记者尝试敲了几次门，停留了好一阵，都没人回应。

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