经调查现场录像和询问民警，未见出警人员有抽烟等不文明执法行为，也未见民警到现场后，双方有肢体冲突行为。
 
下一步，松北区将尽一切努力继续联系消费者，深入调查取证。也希望当事人主动与松北区取得联系，还原事件原貌，使我们依法依规保护消费者和商家的合法权益。同时，将进一步加大对全区服务行业的排查监管力度，进一步规范市场经营，营造良好的市场环境。
 
松北区诚挚地感谢社会各界以及媒体的关注和监督，也真诚地欢迎对松北区一如既往地关心、帮助和支持。

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