上海市公安局金山分局刑侦大队副支队长 谷峰：他们会PS（修图）部门的微信聊天截图，发送给被害人，来不变他，或者让他来相信，我们公司确实在开展对应你的、专业的一些处事。三方疏散也好，或者技术定位也好，或者说是聊天记录的截取也好，这些底子就是不存在的一个手段。

2021年12月15日，金山区人民法院开庭审理了这起案件，法庭上，主犯王某及团伙成员的手段被一一揭开，这些所谓的情感大家和被害人的每一次沟通，都潜伏心机。

按照公诉机关的指控，2019年以来，被另案处理惩罚的刘某等人先后创立了多家所谓咨询公司，被告人王某就是经他邀请入职、并成为朝朝暮暮公司负责人的。这家公司设有客服部、阐明师部、处事部、人事部以及财政部。王某所说的销售部，就是其中最为关键的阐明师部。

操作话术 包装成经验富厚的情感导师

法庭上，公诉人宣读了所谓阐明师的供述，他们操作话术，把本身包装成经验富厚的情感导师，不只如此，他们说本身是有证的，这言下之意又是什么呢？

审判长：婚姻家庭咨询师证是什么证？

被告人 王某：这个证是老板联系我们本地的一个心理咨询师机构，然后让他们在我们旁边的一个会议室里面去培训，讲的两性关系，培训完之后他们去集中测验，拿到证书。

审判长：培训了多长时间？

被告人 王某：大概有一个月左右。

故意营造紧迫气氛 向客户逼单

被害人必定想不到，一个月的所谓培训，加上话术和人设经营，团伙成员一个个就都成了经验富厚的情感大家。阐明师还会营造出一种布满危机感的形势，让急于求成的被害人感到时间紧迫，再不付款购买处事，另一半就彻底挽回不了了，而被害人越是着急就越容易中圈套。

看人下菜碟 按客户经济状况收费

阐明师外貌上会告诉被害人，处事用度依据挽回恋情的难度划分为多个品级。但事实上，早在阐明师接手之前，客服部的成员就已经在聊天过程中，摸清了被害人的经济状况，之后的报价不外是看人下菜碟儿、尽可能多的骗钱罢了。

环环相扣 诱导客户升级处事

如果有方针上钩，客服部成员最先脱手，了解被害人的情况，第二步由阐明师忽悠被害人购买情感挽回处事，第三步则会由咨询师接手，怂恿被害人花费更多的钱来升级处事，也就是所谓的二次开发二卖。这一套流程下来，大大都被害人都被蒙在鼓里。

被害人不知道的是，这一切都基于谎言之上，团伙成员底子不会提供所谓的情感挽回处事，只是操作心灵鸡汤骗取被害人信任罢了。

如有客户质疑 采纳退款等方法息事宁人

在这些交了钱的客户中，也曾有人提出质疑，而这种时候，公司就会采纳退款等方法息事宁人，而更多的客户则是对所谓的处事深信不疑，底子没有意识到本身深陷骗局。

被害人 李女士：我其实后来我是有点反悔的，其时付了那么多钱，是有想让人家退给我的，但是后来想想这不都是我本身找的吗？我不去找这个机构的话，他们怎么会骗我钱呢？我就没有跟他们有任何的纠缠了。

和其他被害人经历相似，李女士先后投入了近五万元钱，将挽回恋情的但愿寄托在了涉案公司，在办案人员电话联系她之前，她一直以为本身购买了处事，只是最终没有乐成罢了。

一审宣判：55名被告人别离获刑

2021年12月30日，上海市金山区人民法院对这起情感挽回大家诈骗案一审宣判。法院审理认为，王某经他人纠集，以犯科占有为目的，通过电信网络骗取被害人钱款数额出格巨大，其行为已构成诈骗罪，判处有期徒刑七年，并惩罚金人民币十五万元。别的，创立多家咨询公司行骗的被告人肖某，公司负责人张某以及担当阐明师咨询师等角色的其余54名被告人，也别离被判处有期徒刑十一年至拘役、缓刑不等。

法院认为 55名被告人均不具备从业资质

法院认为，起诉至法院的55名被告人，都不具备相关的从业资质或经验。被告人辩称他们获得了心理咨询相关证书，但经法院观察，这些所谓证书并不在国家所承认的职业资格认证之列。

上海市金山区人民法院副院长 任素贤：开几次培训会，测验的时候有人告诉他们你们去领一下答案等等，所以用这样的方法取得的资格证书，显然它的含金量是要怀疑的。第二个从行为模式来看，阐明部的这些阐明师们会夸大宣传，许诺一些底子做不到的一些事项，目的就是为了让这些被害人掏钱，在转入咨询部以后，咨询部的这些人员为了升级处事能获取更多的钱款，进一步夸大事实，隐瞒真相。我们认为他们的诈骗的性质是比力明显的。

法院认为涉案公司员工应共同负担法令责任

办案人员称，有被告人辩称本身并没有直接接触客户行骗，或是只负责公司的一部门业务，对其他事宜都不知情，但这样的说辞显然不能让他们免于担责。法院审理认为，涉案公司员工的欺骗行为是分工配合、环环相扣的团伙犯法，要共同负担法令上的责任。

上海市金山区人民法院副院长 任素贤：我们法令上面城市从共同犯法的角度来予以评判，也就是说共同犯法里面被告人之间分工差异，有的人具体实施，有的是组织，有的是教唆，有的是带领，我不必然要去做一些具体事务，但从共同犯法角度不影响这些人来共同负担法令上面应当负担的责任。

现实生活中，人们不免会遇到情感方面的困扰，此时如果有人告诉你，他们能帮你挽回另一半的心，或许很多人城市动心。心理学专家喻丰指出，这也正是团伙成员的狡猾之处。

武汉大学心理学系主任 喻丰：他比那些电话诈骗的团伙要高明得多，首先他是愿者才上钩，打电话给他的必然是有需求的人，这个里面有很高的概率他能够骗到。第二个就是因为他提供的这种需求，能够满足这些人的情感价值也好，抚平本身心理的认知的价值也好，横竖他的需求能够告竣。

心理学专家认为，人们遇到情感波折时，往往无法保持理智的头脑做判断，这也让团伙成员有了可乘之机。

专家提醒，面对情感问题时，要尽量克制激动行事，对付对方的说辞要多加询问查证、保持理性思考，这样能够更好地识别骗局。

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