网红电商重构新零售业态,需把握三个核心要素(3)
2017-05-25 编辑:
需利用自己多年积累的丰富经验和强大实力建立起具有全程信息化、优质供应伙伴、严格供应标准的高品质供应链条,保障供应链信息能充分、及时的共享,支持供应链前端需求向后端生产的快速传递,实现整条供应链对市场需求的快速反应,实现对市场预测信息的快速更新,形成以小批量、快速为特征的整体运作协同模式。
消费者协同
需利用大数据技术、过去用户信息、消费情况等数据和新品预售实时监测实现精准营销,消费者可通过线上交流、评论等方式参与产品开发改进的决策或产品推广,还可获得物质奖励,与消费者开展有效互动,充分调度消费者所掌握的异质性资源和能力,使交易价值上升至共创价值。
新零售业态的“淘金点”
随着新技术的发展,新业态的出现,我们认为未来新的商业模式核心逻辑离不开“人、货、场”三个核心要素,这三个核心要素分别叠加或累加了线上和线下的多个维度,互相之间的互动关系可以被放得很大,这就是为什么实体零售和传统电商有更多的空间让创业者去突破。未来或许在其中几个互动的对应关系上寻找出新的方案,就可能给用户带来新的体验:
比如以“货”为例,未来在网红经济可拓展的品类:美食、母婴、运动、红酒、宠物、旅游等,使“场”的内容更为丰富,同时掌握优质供应链和库存反应速度,从而形成自己的一套 SOP ,我们认为是可以给用户不错的体验的。
以“场”为例,未来可能产生“咸鱼”等二手市场交易平台或者“闪购”平台,也可能产生活跃产品社区,活跃用户,或以用户作为主人公的多边平台。比如用户可以让提出改进设计、评级积分、消费互动等方式来活跃“场”区,从而实现“人”与“场”的结合。
当然未来随着云计算、大数据、物联网、人工智能、 VR 等新一代信息技术的快速发展,也将是引领各领域创新不可或缺的重要动力和支撑,新一轮信息化浪潮将显现出重塑产业生态链的巨大影响,也会出现一些新零售业态,从而塑造商家的品牌影响力。
Retail Tech(零售技术)也会对传统实体零售行业的生态重构:传统实体零售行业将通过线下与线上的融合,配合大数据的采集与应用,对客户进行个性、高效地服务,不再局限于强调产品的功能性,而更多的重视消费者体验,未来或许存在更多的机会和机遇。
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