创业时，该如何应对竞争对手？(2)

2017-05-23 编辑：

　　因为当你的竞争者发布了一些改变游戏规则的产品时，你只需用：1、适当的工程资源和2、就你的产品路线图公开与用户交流来应对。就是这样。没有什么有难度的认证要你去完成，竞争者已经为你验证了需求。你可以成为第一个意识到别人做得是对还是错的落后者。

　　（你们是否意识到我在描述苹果公司的市场策略？）

　　如果你有一个产品是用户所依赖和喜爱的，那么当一个竞争者领先于你的时候，他们也不会消失。甚至在四周后，三个月后，用户也不会放弃你的产品。如果你完全没能对市场变化作出反应，也许六个多月后用户会重新进行选择。

　　但是，几个月的时间给你很大的回旋余地。如果你不能振作起来，那么你就是一个行动迟缓的“野兽”，这样的人要么就是市场中的保守派，要么就是固执的暴发户，将会慢慢被市场所淘汰。

　　这是一个很重要的概念——企业家惧怕竞争因为他们没有意识到：创业公司不会因为盲目而死。他们死于“慢性病”。这应该会让人感到异常欣慰，因为这意味着你每天早上醒来的时候或者在过周末和度假的时候，不必处于高度警惕的状态；相反，你只需要确保别把头埋在沙子里太久就行。

　　这是我的核心论点：

　　通过意识到你总是有工作要做但是没有必须立马要做的工作，这会给你带来平静的心态，在追求创业的同时享受生活。

　　我们基本谈完了创业的策略。剩下的就是领会用户留存度长期带来的力量。

　　创业公司长期任务：专注于品牌

　　专注于品牌就是加倍提升用户留存率。它将用户留存度从有形（产品改进）转到无形（品牌亲和力）上。

　　我非常喜欢《从 0 到 1 》中的一句话：“所有公司都有自己的品牌垄断。”从本质上说，Airbnb将永远是唯一的 Airbnb；Slack 也将永远是唯一的 Slack。

　　因此，无论你决定让自己的品牌拥有什么样的意义，这都不是其他竞争品牌能够从你的公司拿走的。他们只能复制你的理念，当他们这样尝试了，他们很可能会面临失败，因为用户会因看见明目张胆的模仿而感到厌倦。

　　我们的讨论构建在用户留存度上，拥有品牌所有权的目标是不断磨砺它，直到你让品牌达到这样的重要程度：如果你的用户不得不与你的竞争者打交道，用户会感到厌烦。你想让用户拥有这样的感觉——品牌将取代他们身份的一部分：他们将不再是“那个一直穿耐克的家伙”或者“那个告诉所有人她在用 Slack的女孩”。

　　你需要让你的公司达到这样的程度：当你的竞争者新加了一项令人为之疯狂的功能时，你的用户会说：“哇塞！这太酷了！但是我要等xx公司也出这样的功能再使用。希望这项功能快出现，如果不能很快出现的话，我可能会对这个已经出现此功能的产品妥协。”

　　MailChimp 是一个拥有强大品牌的例子。从视觉识别到用户体验，他们已经意识到了成为市场中独一无二的“声音”的重要性。当出现强大的竞争对手时，你认为会有多少 MailChimp 的用户在短期内选择使用新产品？答案几乎是零。

　　你需要铭记于心的事项

　　通过在创业公司的生命周期里，专注于最紧迫的方面来消除焦虑感。

你的公司并不具有独特性。永远不要让自己认为你的公司很独特。你只是在拓展已经有多家竞争者参与的市场。你的竞争是一个活的有机体，它和你一样具有适应性，它们总是存在于一定形式中。
用户留存度是重中之重：每天，你都要努力开拓一块可以称之为家的市场。家，是用户喜欢停留的地方。家，不会成长太快，因为家人（员工和用户）不会增长太快，但关键的是，健康的家庭永远不会消失。它们在各个时代都存在。
品牌会加强用户留存度：当你的品牌是某人身份的一部分时，失去你对于他们来说是痛苦的。

　　领会这些结论，让自己别再为竞争而感到焦虑。

　　【编译组出品】编辑：杨志芳