受全美00后追捧的Monkey，有颠覆社交软件的实力吗(2)

2017-05-20 编辑：

　　回想一下，你上一次和陌生网友视频聊天是什么时候？我猜80%读者的回答会是“从来没有过”。的确，对大部分人来说，和陌生人从认识到聊天、发照片，再到视频，是个循序渐进的过程，导致大部分的陌生人社交形式上都处于很浅的水平。

　　而Monkey利用实时短视频的交互方式，将视频聊天的步骤直接前置，把陌生人之间的相识和相知两个环节连接起来。视频形态不仅更生动，给用户更多信息作判断，也要求用户在匹配成功前就做好更多准备，将更真实和更好的自己呈现给对方。

　　当然，视频社交跟图文相比，用户需要在短时间里做更多准备，花更多精力，对小白用户也提出了更高的要求。未来Monkey需要思考的是如何迭代产品，为广大小白用户做好标签，提供工具，在输出丰富内容的同时，降低用户的内容制造门槛。

　　四、Monkey存在的问题

　　诚然，Monkey的走红原因既有产品玩法的创新，也有外力推动。但是整个产品体验下来，我们也发现了不少值得思考的问题。

　　问题1：产品定位模糊

　　如果以陌生人约会的产品定位角度来看，以我个人的体验为例，在与近20人的交流中，只匹配到了一次妹纸。欲哭无泪ing，难道这里是做男同社交的吗？

　　如果Monkey定位是“约炮”交友诉求的话，这效率未免也太夸张了。而且，目前提供用户匹配的信息很有限（年龄、性别和国籍），太过简单粗暴，连基本的地理位置都没有，万一真给你匹配个跨国的美女，即使你们聊high了，约的成本实在太高了。

　　其次，缺少破冰的一些话题，直接将两个陌生人暴露在视频里面，其实用户心理障碍也挺大的。毕竟绝大数用户并不是口吐莲花的撩妹高手，Monkey既没有话题引导，也没有共同爱好的提示。

　　因此，目前Monkey如果要走约会社交这条路，仍有很多地方需要迭代优化。

　　而如果Monkey定位在兴趣交友的话，也必须让用户的资料更丰富，比如添加表现用户生活态度的短视频，或者是个人兴趣标签，有助于兴趣匹配和破冰。

　　现在的Monkey并没有明确的使用场景，只是帮助用户打发无聊时间，导致它很容易被其他产品替代。

　　问题2：垃圾内容泛滥

　　垃圾内容泛滥是许多陌生人社交产品迅速陨落的原因之一，而短视频内容审核门槛更高，如果管控不利，更容易放大人性的丑恶面。在我体验的近20次匹配中，鬼知道我都经历了什么！至少有3-4次垃圾信息，包括骂脏话，以及被迫观看应打马赛克内容。

　　因此，Monkey急需利用图像识别技术清理垃圾内容，通过强运营手段将违规用户踢出平台，并形成一套约束机制，才能净化平台提升用户体验。尤其是对女性用户的保护格外重要，因为她们原本对社交平台的粘性就较低，一旦屡次遭遇垃圾内容，便会选择离开。

　　一个缺乏女性用户的平台，对男性用户也就不再有吸引力，从而陷入恶性循环。目前看来，Monkey还处于早期阶段，除了用户主动反馈以外，并没有更有效的解决措施。

　　结语

　　综合来看，Monkey迅速蹿红的原因，一定在于它的产品有独特创新的亮点；但目前产品在定位、平台环境治理等核心问题上仍然模糊不清，潜力能见度较低。如果这个年轻的团队能再次发挥他们的天才创造力，将目前的一系列问题解决，相信Monkey仍然是一款值得期待的产品。