他凭什么被称为「零售界的巴菲特?」(3)
2017-05-15 编辑:
当然了,卫克斯奈也不是什么大神,不可能样样都料事如神。他透露了一个秘密说,他喜欢不虚张声势地做试验:在不搞垮事儿的情况下,测试哪些商品卖得好不好的小规模试验,可以避免犯大错误,还可以总结出不少经验和门道。
卫克斯奈就试着提高香氛的上新速度——这招是从 ZARA 这样的快时尚品牌学来的。
▲快时尚的 Zara
L Brands 旗下维密、 Bath & Body Works 的香氛产品跟合作工厂保持了很紧密的联系,使得工厂的生产、反应速度都能符合 L Brands 的要求,比方说,当店铺周一发现某一款香氛卖得特别好的时候,可以立即向工厂追单,周五的时候,这款香水的补货就会出现在货架上。
▲ L Brands 旗下的
身处时尚零售行业,什么都是随时变动的。卫克斯奈总结说:
如果你意识到了某件事情,那么它往往可能已经过时了。好多人看不到眼下发生的事情,他们也无法正确解读这些事情······处在一个时时变动的环境中,最重要的是培养好奇心。
这大概是卫克斯奈从自己身上总结出来的经验,他好奇心太强了,又很好学,所以总是不断在尝试新的生意和新的品牌,他收购、创立的品牌超过 8 个,其中为我们熟悉的有内衣品牌维多利亚的秘密、服装品牌 A&F ……
但卫克斯奈乐意追求变动这一点也一度让公司陷入危机。 1990 年代初的时候,女装销售大跌,公司股价随即大跌,分析师们都说,卫克斯奈热衷于创造新的商店,而不是好好经营现有生意,他秉持的是一个创业家的风格,而不是一个守业及管理的优秀人才。
后来卫克斯奈借助外部力量,对公司的管理架构做了改造,并卖掉部分品牌,关掉部分表现不良的门店,将公司资源集中在核心品牌上,重新塑造这些品牌,才将公司业绩扭转了过来。
Geek 君有话说卫克斯奈是个工作狂,他曾经说过:
蹂躏我最好的方法,就是不要让我工作。
不知道是不是太沉迷工作,他 55 岁才结的婚,妻子是一名律师。只是他毕竟已经 79 岁, LBrands 这家美国最成功的零售企业之一,以后的命运不知会去往何处。
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