这一次,老罗的坚果 Pro 终于做对了
2017-05-11 编辑:
本文作者为智能手机从业者托马斯白,转载请联系托马斯白公众号(微信 ID:tuomasibai)。
作为一个智能手机从业者,过去几年,老罗的锤子手机是一个绕不过去的话题。
2014 年 5 月,锤子发布了 Smartisan T1。发布之后,网上充斥着两种声音:叫好的,和看不上的。我当时写了一篇知乎回答,题目叫做“锤子 T1,一款注定叫好不叫座的手机”:
锤子 T1,一款注定叫好不叫座的手机(节选)
老罗是一个非常聪明的人。
牛逼吹很大,吸引足够多的关注;策略性和攻击性的营销手段配上相当高水准的平面设计,使得锤子手机整体的风格明显区别于中华酷联而显得鹤立鸡群。在营销水准上,锤子手机可以打满分。
产品上老罗也很聪明。他没有像我们想象的以一个手机发烧友的角度亲自操刀设计,或者临时组建一个本土设计团队,而是将整体设计外包给了 Ammunition 执行。因此手机的 ID 水准也远在中华酷联之上。……尽管锤子 T1 在设计上不可避免地借(chao)鉴(xi)了苹果的很多设计语言,尽管 3 个实体按键是如此的矫情和不合时宜,仍然不改变锤子 T1 在设计上的高水准。
……
ROM 这件事很有趣。安卓这个生态圈里,其实 ROM 做的最好最用心的反而不是大洋彼岸,而是中国品牌。……锤子 OS 究竟够不够好看大家见仁见智,够不够好用就要看机器出来后大家进一步的反馈了。……
在中国市场,真正介意 UI 水准的人都去买苹果了。那么为什么大家都在谈论安卓的UI呢?实际情况是,大家的确关注 UI,但是大部分中国人的消费习惯是不会为软件掏一分钱的。……
这就说到定价了。老罗很聪明,一直挂在嘴边的都是高端,给出的暗示是 4000 块。最后 3000 块的价格其实在我意料之中:既保证了一定的毛利,又把价格落在了老罗认为的消费者可以接受的区间内。同时利用之前拉高的预期价格,来制造“锤子手机值这个价”的心理暗示。
但是,说到这里我必须要泼冷水:很遗憾,锤子手机定错价了。老罗过高地估计了中国消费者的购买力。……
……在这样一片红海之中,老罗原本的想法自然是稳稳站住 3000 块的蓝海市场,吃到好于小米的利润率,又不用辛苦地拼三星和苹果。但是残酷的现实也许恰恰是这个价位上可以买三星,下可以买小米,反而落到一个腹背受敌的境地。
在这样的定价策略下,锤子 T1 这款算是非常不错的产品最终的销售数字恐怕不会特别的好看。5 月 20 发布,7 月铺货,这种做法显然也有试试水温的意思。
最后,还是向老罗表示深深的敬意,他的确颠覆了我最初的想法,那就是:一个充其量算发烧友的外行,怎么可能做得出一款像样的手机呢?从目前的结果看,他做到了。
后来的故事大家都知道了:在经历了长时间的上市前的产能折磨,在 2014 年 10 月,锤子 T1 全线降价 1000 元。然而为时已晚,T1 宣告失败。
2015 年 8 月,锤子推出第一款千元机:坚果手机。然而在硬件方面明显的短板:金属材质和指纹识别的缺席,再加上孱弱的配置,使得坚果这一被老罗寄予了走量厚望的产品在面对短短一个月后魅族发布的魅蓝 metal 时几乎处于全面劣势。
降价,再降价,仍然无法改变坚果手机失败的事实。
2015 年 12 月,老罗可能召开了一场他最不愿意,但是又不得不开的发布会,Smartisan T2 发布。这款产品由于老罗自己的反复修改而导致严重延期。由于立项过早,拖的时间太长,导致错过了 2015 年全年手机行业最重要的新规格:指纹识别模组。这一巨大的硬件缺失加上迟到的高通 808,使得 ID 上相比 T1 的那一点点小的改进变得不值一提。
而且,T2 的起步价仍旧是高不可及的 2499。别忘了那是 2015 年的 12 月。
当时我发了一条微博:
熟悉老罗的朋友告诉我,T2 几乎是一个上市就注定失败的项目。当时老罗已经几乎战略放弃 T2,而把希望寄托在下一代产品:T3 上。
而这台 T3,最终也由于他对产品的不满意,而改名叫做了 M1/M1L。
起步价还是 2499,硬件却终于一步到位抢了个顶。UI 也下足了功夫,有了一些在当时看来十分激进和有创意的改进。这次总对了吧?
当我看到这款手机的 ID 设计时,又是一声叹息。
难怪老罗自己都不好意思管它叫 T3。
配置的升级、UI 的改进、伴随的却是 ID 设计的严重倒退。最崩溃的,是那油腻的塑料后盖,和因此厚得不像实力派的机身。
我和一个锤粉朋友打了个赌,我说,M 系列卖到 20 万台就是巨大成功。
到今天回看,这个赌我基本赢了。
然后就是今天。此刻我正在马来西亚出差,回到酒店,几乎忘了今天是坚果Pro的发布。
直到刷朋友圈看到了这台手机。
第一次连发布会都没看,只看了官网。
我就能说,这一次,老罗的坚果 Pro 终于对了。
首先是 ID 设计的回归。
ID 是锤子手机的魂。T1 和 T2,尽管在工程上是新手,导致老罗在制造上吃尽了苦头,但是不得不说,设计上是有积累和有目共睹的成绩的。锤粉的基础也来源于此。坚果一代在材质上的妥协,M1 系列全面的设计妥协丢掉了这一核心精神。
坚果 Pro 捡了回来。
坚果的 ID,既不一样,又一样。
它与当前手机主流的形态不一样。又与 T1、T2 一样。设计语言上来源于 iPhone 4,但又是 iPhone 4 的延展。
这种不一样,可以强化锤子用户与众不同的心理认知;而这种一样,又使得这种不一样不是来自某种自说自话的标新立异,而是建立在可以理解的语境下的一种创新。
金属中框+玻璃背盖,不再是塑料这种被淘汰的货色。这对于消费者心理来说,作用几乎是决定性的。更不用说双面玻璃的设计即将由 iPhone 8 重新引领,锤子这一次在设计上可以说全面收复了失地。
然后是配置的合理。
坚果 Pro 的 SoC 不再是一代坚果孱弱的 615 了。彼时的 6 字头高通处理器连流畅运行都成问题。