这家有华为基因的“酸菜鱼”,火遍了深圳
2017-03-25 编辑:
从0开始打造一个全新餐饮品牌,半年之内迅速崛起,姚旻汐有哪些秘诀?
在多种创业领域中,餐饮行业较为传统,创业艰难,红海市场一片厮杀! 而80后美女海归为什么选择在华为这样的巨无霸企业中激流勇退,跨行业投身餐饮界创办了亚米餐饮,花七年时间默默无闻,却又如何在2016年餐饮的寒冬中优雅取胜?旗下品牌“姚姚爱鱼”在深圳的快速成长之路值得我们去好好关注。
---- 编者按
姚姚爱鱼半年内在深圳数个一线商圈连连拓店,生意异常火爆,在大众点评上榜最高人气餐厅和最佳口味餐厅,等位一两个小时是常事。餐饮行业每平米效能一般在1200到2400左右,但据姚姚爱鱼创始人姚旻汐介绍的其标准店的平效可达到4500-5000左右,明显高于行业水平。从0开始打造一个全新餐饮品牌,半年之内迅速崛起,姚旻汐有哪些秘诀?
华为基因,打铁还靠自身硬
姚旻汐大学时就读西安外国语大学工商管理专业,学生会主席,之后留学英国谢菲尔德大学就读管理学硕士,又是学生学者联合会副会长。毕业后,姚旻汐曾先后在新加坡航空、华为、联想和三诺集团等巨头企业工作,其中在华为担任中国区总裁助理。
一家餐馆,半年内不断在深圳这个一线城市的最高商业体中攻城拔寨,甚至还有未来开店一百家的拓展计划,这与姚旻汐具有华为基因的管理风格是分不开的。
1、注重仪式感。
华为本身是一个很注重仪式感的公司,亚米餐饮在这一点上也延续了华为的精神,例如公司发布年度KPI指标时,会有KPI授予仪式;宣布公司年度战略目标时,会有正式核心团队宣誓仪式,这就类似于华为的奋斗者宣言仪式。仪式感让伙伴更为关注工作效率和结果,也使其更加具有使命感。
2、严格纪律制度。
纪律严明或许更能体现亚米的华为风格,例如会议相关纪律 “开会时手机绝不能带进会议室,谁的电话响铃就会被直接扔进旁边的水桶;开会时迟到要罚款,级别越高罚款金额越大,并且实行三级连带惩罚,就是一个员工犯了错误,他的上级、上级的上级都要受到不同程度的处罚”同时落实到具体的餐厅管理上仍然相当关注细节,姚旻汐表示,“公司所有的事务必须都有责任人,落实到店面管理时,连一盆植物一个垃圾桶都应有相关的责任人,专门负责管理和维护。”
3、务实
亚米餐饮的企业文化是“务实进取,快乐奋斗,成就伙伴,批判创新。” 姚旻汐说,把务实放在首位,是受到华为工作文化的影响,华为是一个真正务实的企业。为什么把务实放到第一位?姚旻汐表示,虽然姚姚爱鱼现在取得了还不错的战绩,未来也有高远的志向,但成就的基础还是脚踏实地的做好每一件事。万丈高楼平地起,姚姚品牌还是在初创期,全体伙伴不能只是追求形式主义或者只是简单关注数字增长,而忽略了一切核心中的核心 ---- 产品和客户关怀。而一个品牌想要节节攀登、长盛不衰最重要的恰恰是内功的磨练。
4、合伙人制度
这是姚旻汐正在着手的计划,与华为全员持股的情况类似,姚旻汐表示,公司将给伙伴留出足够的期权池,实行全员持股计划,让每一位伙伴都能享受公司发展带来的红利。
亚米餐饮通过把现代化、规范化的管理方式和严谨的华为管理风格引进到传统餐饮业中,为企业的管理和文化都打下了快速发展的基础。不过姚旻汐说,亚米餐饮和华为在管理理念上还是略有不同的,“亚米餐饮不提倡加班文化,我们提倡快乐奋斗,不希望伙伴的工作占据过多的个人生活时间。”“但我们遵循华为文化 ---- ‘提倡雷锋精神,但绝不会让雷锋吃亏’。”
“快乐奋斗”正是亚米餐饮企业文化的第二项,姚旻汐说,“很多企业强调艰苦奋斗的创业精神,但我们是一家年轻的企业,公司的伙伴以80后和90后居多,因此,目标上我们一定全力以赴,但我们精神层面应该是快乐的、充实的。正好呼应了我们的企业使命——愉悦人类的生活。”
“尽管不鼓励加班,不过看到伙伴们一个个精神抖擞、干劲十足,我还是觉得很欣慰。但有时看到有的伙伴动辄凌晨两三点才休息,又觉得非常心疼和担心。”说起加班,姚旻汐情感有点复杂,“我们是长跑,要打持久战,不是一朝一夕的短暂作战,我希望团队的每一个成员都能够做到今日事今日毕,但更希望每一位伙伴都能保持绝佳的身体和精神状态。”
5、建立一支“狼性团队”
“不想当HR的创始人不是好老板”,姚旻汐半开玩笑的说,“2016年我们企业较之过往六年最大的不同,是在短短半年之内,囊括到了一系列业界精英,正是这些人奠定了姚姚爱鱼品牌的基础。这些人绝大多数本身并不来自餐饮业,但却是各行各业的翘楚。
做老板的核心任务之一,就是找人。”“有能力的团队我们需要,但是我们更需要的是打造一支‘胜则举杯相庆、败则拼死相救’的命运共同体团队。这支团队绝不贪生怕死,一定是‘不破楼兰终不还’的团队!”
产品顶层设计决定成败
“我现在去任何餐馆,只需要打开它的菜单,就能把这家餐馆的盈利情况推算出来。”无论管理方式如何,餐饮店的核心始终还是产品本身。姚旻汐认为,产品的顶层设计决定了一家店的是否受欢迎、以及它的食材成本、盈利能力。
一个店挣不挣钱,在做顶层设计的时候就已经完全决定了。
对于姚姚爱鱼的产品设计,姚旻汐重点介绍了以下几个特点:
1、做大众需要的单品爆款