苹果在中国建立研发中心背后的7个逻辑(2)
2017-03-23 编辑:
在中国做更多的动作,对于提升苹果的企业形象与品牌形象,会有很大的帮助。只是,苹果手机在去年频现的质量问题,以及在前段时间出现的“双重标准”区别对待中国用户的问题,已经让苹果的产品形象在中国用户心中大打折扣。仅上海消保委披露的消费者投诉资料显示,2016年10月、11月共接到涉及苹果手机异常关机、自燃爆炸的投诉1221件,其中860余件为异常关机问题。
如果苹果不能正常解决这些问题,并提高售后服务质量,或者在今后继续区别对待中国用户,怕是在中国继续投入几个35亿也无法挽回其损失。
知恩图报,敢于担当,才能称的上是一个有责任感的企业。希望苹果,能够真正融入中国。