生活百事网 经济发展进步，人民追求「育、乐」，出现大批中国游客「走出去」。近来传出不文明行为如金字塔刻字「到此一游」、攀爬纽约华尔街铜牛、罗浮宫外水池泡脚、机舱闹事、街头便溺等，引起社会讨论。国内出动力量加强「文明旅游」宣传教育，旅游素质还得靠自身努力才能跟上腾飞的经济力。
 
全球爱恨中国客　文明力跟不上腾飞的经济力
 
经济发展进步，人民的消费模式转型进入新阶段属必然发生。在满足「食、衣、住、行」等基本生活需求后，消费观念进而追求「育、乐」。1990年代末，中国开始公民自费出国旅游，出现大批中国游客「走出去」不过是短短10年来的事。
 
出境旅游交易会表示，10年前的中国出游人数仅占全球出境旅游消费市场1%，预估至2023年将成长至20%。而在2013年，中国以将近1亿人次的出国游客、1020亿美元的境外消费，拿下出国旅游人数及购买力上的双「世界第一」。未来10年出游人数可能再翻倍成长，达到2.2亿户家庭。
 
中国游客如洪水席卷全球，令各国深深有感的，除了中国游客强大消费力让业者笑，低落文明力同时也让人恼，日前「热水泼空姐」一事，更是泼了努力推行「文明出游」一大把冷水。
 
为何不文明会令全民感到如此无力？
 
即便出动国家层级力量加强宣传教育，出台《中国公民出境旅游文明行为指南》和《中国公民国内旅游文明行为公约》、旅行社开行前说明会倡导注意事项、导游和领队制止游客的不文明行为……从上到下，出发前到行程中都不断提醒，依然无法阻绝不文明之风。
 
诸多网民也痛批「个案老鼠屎，坏了整锅粥」、「别让不文明成为中国人的标签」，而今年十一长假前，还引发微博讨论「十大出游不文明行为」，「文明出游」已然成了社会热点问题。


 
媒体无孔不入　扮演老师「潜移默化」
 
近两年推出许多「讲文明、树新风」的公益广告和标语。这类非商业广告出现在地铁广告墙、电视、网络、街头海报、灯箱、围档……随处可见，许多便在倡导「文明出游」。而在文字思维的中国，标语成了最常见的思想倡导方式。
 
除了平面媒体外，在电视和网络也不时拨放公益广告片，提醒游客注意自身行为；央视新闻制作专辑报导人民素质表现和旅游文明。
 
「不文明行为」从何而来？
 
网络评论多多，归咎旅客的不文明行为，不外乎父母失职、国人文化素养不高、素质教育缺失、「习惯成自然」的薄弱文明意识、入境未随俗等原因。
 
据媒体分析，不文明的行为有很大一部分原因是在国内已经「习惯成自然」－习惯大声喧哗、习惯抽烟、习惯不排队……等，导致出了境却未随俗，部分旅客没有意识到行为与他国习惯不同，出现成了令别国民众难忍受的「不文明」行为。
 
另一说则是素质教育缺失。中新网今年10月出炉的《文明出游情况网络调查》显示，约六成的人认为是「从小缺乏文明意识的教育，意识不到自己的一些行为是不文明的」，而约三成的人认为是「个人自我控制力不强」，别人做自己也就跟着做了。
 
调查也显示，有超过两成的参与者认为「国人出游文明程度在改善」。
 
各国经验：文明素质提升需时间　
 
观察其他国家的经验，过去美国、日本、韩国、新加坡等游客在经济起飞后大批出国旅游，当时也引起世界各国对其旅客行为的反弹，经过十几年的进程，才普遍提升旅客文明素质。对人口基数庞大的中国而言，要达到全民「文明出游」，势必需要耗费更长时间。

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