鼎泰丰公关21日接受采访时表示,由于店内监视器主要用来拍摄组员工作状况,不会只针对一个客人拍摄,且涉及个人隐私部分,无法提供画面,现在只希望这件事情赶快落幕,所以不会再对外响应这部分。
公关表示,事发第一时间新进员工不知道怎么处理,就随后改由资深员工劝导,并告知厕所方向,而对方也响应「知道了」,在该团离开后也进行全面消毒。对于,有网友扬言要发起抵制行动,公关响应,「会再向上层主管讨论这件事。」
鼎泰丰是观光客朝圣的餐厅,来自山西省共5人的高档团月初前往101店用餐时,恰巧其中一名3岁男童尿急,妈妈竟然叫孩子站到椅子上,直接尿进宝特瓶,当场上演「尿尿小童秀」,由于过程中有部分尿液喷到桌上的餐点,还要求店家免费换菜。这件事情因为没有监视器画面可以证明,也引来外界反应两极。
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